مشخصات کتاب

Qualität komplexer Dienstleistungen: Konzeption und empirische Analyse der Wahrnehmungsdimensionen

ویرایش: 1 
نویسندگان: Judith Güthoff (auth.)  
سری: Marketing und Innovationsmanagement 
ISBN (شابک) : 9783824461967, 9783322977069 
ناشر: Deutscher Universitätsverlag 
سال نشر: 1995 
تعداد صفحات: 204 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 5 مگابایت 

کلمات کلیدی مربوط به کتاب کیفیت خدمات پیچیده: تصور و تحلیل تجربی ابعاد ادراک: اقتصاد/علوم مدیریت، عمومی

در صورت تبدیل فایل کتاب Qualität komplexer Dienstleistungen: Konzeption und empirische Analyse der Wahrnehmungsdimensionen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب کیفیت خدمات پیچیده: تصور و تحلیل تجربی ابعاد ادراک نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب کیفیت خدمات پیچیده: تصور و تحلیل تجربی ابعاد ادراک

کیفیت به عنوان بخشی از استراتژی رقابتی شرکت های خدماتی به طور فزاینده ای اهمیت می یابد. این کتاب مدلی را توسعه می دهد که برای توصیف ابعاد کیفیت خدمات پیچیده استفاده می شود.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Der Qualität kommt im Rahmen der Wettbewerbsstrategie von Dienstleistungsunternehmen wachsende Bedeutung zu. Dieses Buch entwickelt ein Modell, das zur Beschreibung der Qualitätsdimensionen bei komplexen Dienstleistungen dient.

فهرست مطالب

Front Matter....Pages I-XVII
Qualität und ihre strategische Bedeutung im Rahmen erhöhter Wettbewerbsintensität im Dienstleistungssektor....Pages 1-23
Dimensionen der Qualität komplexer Dienstleistungen....Pages 25-94
Empirische Untersuchung der Qualitätsdimensionen komplexer Dienstleistungen am Beispiel eines Vier-Sterne-Hotels....Pages 95-123
Schlußbetrachtungen....Pages 125-132
Back Matter....Pages 133-194

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Life in Ancient Egypt Coloring Book

دانلود کتاب Rethinking Sexuality: Foucault and Classical Antiquity

دانلود کتاب Mob oder Souverän: Diskurse über die rechtliche Regulierung kollektiver Protestformen

دانلود کتاب The Student Leadership Challenge

دانلود کتاب Peter's Legacy in Early Christianity: The Appropriation and Use of Peter's Authority in the First Three Centuries