ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Qualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen

دانلود کتاب مدیریت کیفیت برای ارائه دهندگان خدمات: اصول ، تجزیه و تحلیل خودکار ، کمک های پیاده سازی

Qualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen

مشخصات کتاب

Qualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen

ویرایش:  
نویسندگان: ,   
سری: Qualitätsmanagement 
ISBN (شابک) : 9783642979415, 9783642979408 
ناشر: Springer Berlin Heidelberg 
سال نشر: 1997 
تعداد صفحات: 213 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 15 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 46,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت کیفیت برای ارائه دهندگان خدمات: اصول ، تجزیه و تحلیل خودکار ، کمک های پیاده سازی: مدیریت/کسب و کار برای حرفه ای ها



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 12


در صورت تبدیل فایل کتاب Qualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب مدیریت کیفیت برای ارائه دهندگان خدمات: اصول ، تجزیه و تحلیل خودکار ، کمک های پیاده سازی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت کیفیت برای ارائه دهندگان خدمات: اصول ، تجزیه و تحلیل خودکار ، کمک های پیاده سازی

این کتاب به عنوان یک مقدمه و مرجع، برای هر شرکت خدماتی ضروری است. همراه با مقدمه ای خاص برای مدیریت کیفیت جامع است که توسط ابزار ارزیابی ServAss پشتیبانی می شود. با مثال های کاربردی متعدد و دیسکی برای ارزیابی و خود تحلیلی.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Als Einf hrung und Nachschlagewerk ist das Buch unentbehrlich f r jedes Dienstleistungsunternehmen. Es begleitet den unternehmensspezifischen Einstieg in ein umfassendes Qualit tsmanagement, unterst tzt durch das Bewertungsinstrumentarium ServAss. Mit zahlreichen Praxisbeispielen und einer Diskette f r die Auswertung und Selbstanalyse.



فهرست مطالب

Front Matter....Pages I-IX
Einführung....Pages 1-3
Qualität als Erfolgsfaktor für Dienstleister....Pages 4-17
ServAs: Qualitätsmanagement mit System....Pages 18-40
Potentiale nutzen....Pages 41-85
Prozesse optimieren....Pages 86-148
Ergebnisse verbessern....Pages 149-183
Ausblick....Pages 184-191
Literatur....Pages 192-195
Back Matter....Pages 196-205




نظرات کاربران