دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب QMS Conversion: A Process Approach
دانلود کتاب تبدیل QMS: یک رویکرد فرآیندی
مشخصات کتاب
QMS Conversion: A Process Approach
ویرایش: 2nd
نویسندگان: David Hoyle
سری:
ISBN (شابک) : 0750675985, 9780080492193
ناشر: Butterworth-Heinemann
سال نشر: 2002
تعداد صفحات: 189
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 28,000
در صورت تبدیل فایل کتاب QMS Conversion: A Process Approach به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب تبدیل QMS: یک رویکرد فرآیندی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب تبدیل QMS: یک رویکرد فرآیندی
تبدیل QMS: یک رویکرد فرآیندی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا سیستم‌های مدیریت کیفیت مستندات موجود خود را به سیستم‌هایی از فرآیندهای مدیریت شده تبدیل کنند که مزایای کسب‌وکار را ارائه می‌کنند. نسخه 2000 ISO 9000 نیازمند رویکرد متفاوتی برای دستیابی به کیفیت است، رویکردی که ارائه می‌کند. رضایت مشتری نه صرفاً رعایت رویه های مستند. با استفاده از رویکرد فرآیندی برای توسعه یک سیستم مدیریت، زمان و هزینه قابل توجه سرمایه گذاری شده باید به گونه ای مورد استفاده قرار گیرد که به سازمان کمک کند تا از طریق استفاده از ISO 9000: 2000 به منافع تجاری واقعی دست یابد. ارزش واقعی رویکرد فرآیند تمرکز آن بر نتایج است که در نتیجه فعالیت‌ها و رویه‌هایی را حذف می‌کند که ارزشی در تلاش سازمان برای جلب رضایت مشتریان و سایر طرف‌های ذینفع ایجاد نمی‌کنند. این رویکرد که به روشی ساده و غیر فنی نوشته شده است، به راحتی توسط مدیران یا مهندسان در هر سطحی قابل درک و پیگیری است. این به خوانندگان اجازه می دهد تا به جای عملکردها، فعالیت ها، رویه ها یا استانداردها بر نتایج تمرکز کنند. بکارگیری این روش در مدیریت کیفیت به شما یک مزیت رقابتی متمایز نسبت به شرکت هایی می دهد که پس از برآورده شدن الزامات، فرآیند صدور گواهینامه را پایان می دهند. با این کتاب، خواننده قادر خواهد بود: ·تفاوت بین انطباق با استاندارد و عملکرد سیستم · بین رویه ها و فرآیندها تمایز قائل شوید و بفهمید چه چیزی این دو را اساساً از یکدیگر متفاوت می کند · درک شکاف بزرگی که بین رویکرد رویه ای و رویکرد فرآیندی وجود دارد · درک اهمیت و قدرت هشت اصل مدیریت کیفیت · درک مراحل برای تبدیل سیستم‌های مبتنی بر عنصر به سیستم‌های مبتنی بر فرآیند و شناسایی عواملی که بر موفقیت در فرآیند تبدیل تأثیر می‌گذارند، مدلی از کسب‌وکار بسازید که فرآیندهای کلیدی و رابط‌های آن‌ها را شناسایی کند. شاخص‌ها و اندازه‌گیری‌های عملکرد برای هر فرآیند و نمودارهای جریان فرآیند را تولید کنید که به یکدیگر متصل می شوند و یک سیستم منسجم را تشکیل می دهند شرح · درک مراحل لازم برای ساختن سیستمی که معیارهای طراحی را برآورده می کند · تعیین اینکه آیا تبدیل موفقیت آمیز بوده است یا خیر و مشخص کنید که در کجا به بهبود بیشتری نیاز است هر فصل با مجموعه ای از نتایج یادگیری ساخته شده است که می توان با پوشش دادن مطالب آن به انجام رسید. فصل‌ها دنباله‌ای از فرآیند تبدیل را دنبال می‌کنند و هر کدام به تغییر جهت ایجاد شده توسط خانواده استانداردهای ISO 9000:2000 می‌پردازند. دستیابی به مزایای واقعی کسب و کار با ISO 9000:2000 تمرکز بر نتایج ارائه تکنیک های مدل سازی و تجزیه و تحلیل فرآیند
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
QMS Conversion: A Process Approach assists organizations in converting their existing quality management systems of documentation into systems of managed processes that deliver business benefits.The 2000 version of ISO 9000 requires a different approach to be taken towards the achievement of quality, an approach that delivers customer satisfaction not simply compliance with documented procedures. By using a process approach to the development of a management system, the significant time and expense invested should be utilized in a way that will help an organization achieve real business benefits through the application of ISO 9000: 2000. The real value of the process approach is its focus on results thereby eliminating activities and procedures that do not add value in the organization's quest to satisfy its customers and other interested parties. Written in a straightforward, non-technical manner, the approach is easily understood and followed by managers or engineers at any level. It allows readers to focus on results rather than functions, activities, procedures or standards. Applying this methodology to the management of quality will give you a distinctive competitive edge over the companies that end the certification process once the requirements have been met.With this book, the reader will be able to: ·Recognize the difference between conformance to standard and system performance·Distinguish between procedures and processes and understand what makes the two fundamentally different from one another·Understand the large gap that exists between a procedural approach and a process approach·Comprehend the importance and power of the eight quality management principles·Understand the steps to be taken to convert element-based systems to process-based systems and identify the factors that affect success in the conversion process·Construct a model of the business that identifies the key processes and their interfaces·Establish performance indicators and measurements for each process and produce process flow charts that link together to form a coherent system description·Understand the steps to take to construct a system that fulfills the design criteria·Determine whether the conversion has been successful and identify where further improvement is requiredEach chapter is structured with a set of learning outcomes that can be accomplished by covering its contents. The chapters follow the sequence of the conversion process and each addresses the change in direction brought about by the ISO 9000: 2000 family of standards. Achieve real business benefits with ISO 9000:2000Focus on resultsProvides process modeling and analysis techniques
