دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Punching In: The Unauthorized Adventures of a Front-Line Employee
دانلود کتاب مشت زدن: ماجراهای غیرمجاز یک کارمند خط مقدم
مشخصات کتاب
Punching In: The Unauthorized Adventures of a Front-Line Employee
ویرایش:
نویسندگان: Alex Frankel
سری:
ISBN (شابک) : 0060849665, 9780061549373
ناشر:
سال نشر: 2007
تعداد صفحات: 236
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 823 کیلوبایت
قیمت کتاب (تومان) : 51,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Punching In: The Unauthorized Adventures of a Front-Line Employee به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مشت زدن: ماجراهای غیرمجاز یک کارمند خط مقدم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب مشت زدن: ماجراهای غیرمجاز یک کارمند خط مقدم
روزنامه نگار الکس فرانکل که کنجکاو بود بداند پشت درهای "فقط کارمندان" شرکت های بزرگ چه اتفاقی می افتد، یک پروژه گزارش مخفی را آغاز کرد تا دریابد که چگونه برخی از شرکت های مشهور آمریکایی قلب و ذهن کارمندان خرده فروشی و خدمات خود را به دست می آورند. . فرانکل می‌دانست که تنها راه یافتن پاسخ این است که به بومی برود. در طی یک ماجراجویی شهری دو ساله در دنیای تجارت، فرانکل درخواست داد و توسط چندین شرکت استخدام شد: او با افتخار یونیفرم قهوه ای راننده یو پی اس را پوشید، دسته های بی پایان تی شرت را در Gap تا کرد، اسپرسو دم کرد. انبوهی در استارباکس، مصاحبه شدند (اما نتوانستند استخدام شوند) در Whole Foods، در آموزش مدیریت در Enterprise Rent-A-Car ثبت نام کردند و iPods را در فروشگاه اپل فروختند. در قلب "Punching In" تلاش فرانکل نهفته است. تا دریابیم چگونه برخی از غول‌های تجارت، هزاران متقاضی شغل متوسط را به کارگران وفادار - حتی متعصب - تبدیل می‌کنند. چگونه کارگرانی را شناسایی و استخدام می کنند که به بهترین وجه با شرکت آنها سازگاری دارند؟ چگونه آنها کارکنان را به فرهنگ سازمانی خود تلقین می کنند و از آنها پیام رسان کامل برندهای خود می کنند؟ در طول راه، فرانکل به اندازه کافی مکث می کند تا تعجب کند که چرا اغلب از تلاش های شرکتی برای جلب نظر کارکنان مصون است.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Curious to know just what happens behind the "employees only" doors of big companies, journalist Alex Frankel embarked on an undercover reporting project to find out how some of America's well-known companies win the hearts and minds of their retail and service employees. Frankel knew the only way to find answers was to go native. During a two-year urban adventure through the world of commerce, Frankel applied for and was hired by a half-dozen companies: he proudly wore the brown uniform of the UPS driver, folded endless stacks of T-shirts at Gap, brewed espressos for the hordes at Starbucks, interviewed (but failed to get hired) at Whole Foods, enrolled in management training at Enterprise Rent-A-Car, and sold iPods at the Apple Store.At the heart of "Punching In" lies Frankel's quest to find out how some of the giants of commerce turn thousands of average job applicants into loyal - even fanatical - workers. How do they identify and recruit workers who will best fit their companies? How do they indoctrinate employees into their corporate cultures and make them perfect messengers of their brands? Along the way, Frankel pauses long enough to wonder why he is so often immune to corporate attempts to win employees over.
