دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Prof. Dr. Stefanie Hohn (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783834900838, 3834900834
ناشر: Gabler
سال نشر: 2006
تعداد صفحات: 251
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب بازاریابی عمومی: مدیریت بازاریابی برای بخش دولتی: بازار یابی
در صورت تبدیل فایل کتاب Public Marketing: Marketing-Management für den öffentlichen Sektor به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب بازاریابی عمومی: مدیریت بازاریابی برای بخش دولتی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
بخش عمومی تحت فشار دائمی برای اصلاح است. مدیریت بازاریابی کسب و کار پتانسیل پشتیبانی زیادی را برای این فرآیند اصلاحی ارائه می دهد، اما تنها در صورتی که ویژگی های خاص بخش عمومی به اندازه کافی در نظر گرفته شود. استفانی هون یک مفهوم بازاریابی برای بخش عمومی ایجاد می کند که به راحتی قابل درک است و از نمونه های عملی مختلفی استفاده می کند: بیانیه ماموریت و هویت شرکتی، رضایت مشتری و بهبود تصویر، مبانی تحقیقات بازار، نظرسنجی مشتریان و شهروندان، شرح گروه های هدف، موقعیت در محیط رقابتی، سیاست محصول و ساخت برند، تبلیغات و روابط عمومی، حامی مالی و بازاریابی رویداد، مدیریت کیفیت و مدیریت شکایات. هدف این است که به خواننده درک کامل و عملی از اصول مدیریت بازاریابی عمومی بدهد. سوالات را تمرین کنید تا دانش خود را در هر فصل بررسی کنید. هدف «بازاریابی عمومی» مدرسان و دانشجویان دورههای اقتصاد و علوم اجتماعی مرتبط با بازاریابی و همچنین تصمیمگیرندگان در شهرها و جوامع، شرکتهای عمومی و سازمانهای غیرانتفاعی و همچنین شرکتهای توسعه تجارت و بازاریابی شهری است. پروفسور دکتر استفانی هان مدیریت بازرگانی را با تمرکز بر بازاریابی برای بخش عمومی در دانشگاه علوم کاربردی اسنابروک تدریس می کند.
Der öffentliche Sektor steht unter anhaltendem Reformdruck. Das betriebswirtschaftliche Marketing-Management bietet für diesen Reformprozess ein großes Unterstützungspotenzial, allerdings nur, wenn die Besonderheiten des öffentlichen Sektors genügend berücksichtigt werden. Stefanie Hohn entwickelt gut verständlich und anhand vielfältiger Praxisbeispiele eine Marketing-Konzeption für den öffentlichen Sektor: Leitbild und Corporate Identity, Kundenzufriedenheit und Imageverbesserung, Grundzüge der Marktforschung, Kunden- und Bürgerbefragungen, Zielgruppenbeschreibung, Positionierung im Wettbewerbsumfeld, Produktpolitik und Markenaufbau, Werbung und Public Relations, Sponsoring und Event-Marketing, Qualitätsmanagement und Beschwerdemanagement. Ziel ist es, dem Leser ein solides und praxisrelevantes Verständnis über die Grundlagen des öffentlichen Marketing-Management zu vermitteln. Übungsfragen zur Überprüfung des eigenen Wissens runden jedes Kapitel ab. "Public Marketing" wendet sich an Dozenten und Studenten wirtschafts- und sozialwissenschaftlicher Studiengänge mit Bezug zum Marketing sowie an Entscheidungsträger in Städten und Gemeinden, in öffentlichen Unternehmen und Nonprofit-Organisationen sowie an Wirtschaftsförderungs- und Stadtmarketing-Gesellschaften. Prof. Dr. Stefanie Hohn lehrt Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing für den öffentlichen Sektor an der Fachhochschule Osnabrück.
Front Matter....Pages I-XIII
Einführung: Grundbegriffe des Marketing....Pages 1-21
Marketing-Konzeption....Pages 23-205
Qualitätsmanagement....Pages 207-232
Back Matter....Pages 233-242