دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: [1 ed.] نویسندگان: Mary Lee Rhodes, Joanne Murphy, Jenny Muir, John A. Murray سری: Routledge Critical Studies in Public Management ISBN (شابک) : 041545753X, 9780415457538 ناشر: Routledge سال نشر: 2010 تعداد صفحات: 250 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 2 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب Public Management and Complexity Theory: Richer Decision-Making in Public Services به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت عمومی و نظریه پیچیدگی: تصمیم گیری غنی تر در خدمات عمومی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
اینکه خدمات عمومی غیرقابل پیش بینی، تازگی و در مواقعی هرج و مرج از خود نشان می دهند، مشاهده ای است که حتی یک ناظر معمولی نیز با آن موافق است. چارچوبهای نظری موجود در مدیریت دولتی قادر به پرداختن به این ویژگیها نیستند، و بیشتر بر تلاشها برای حذف غیرقابل پیشبینیپذیری از طریق افزایش اتکا به اهداف عملکرد قابل اندازهگیری، بهبود تکنیکهای مدیریت مالی و منابع انسانی، تمرکززدایی از اختیارات و پاسخگویی و حل آسیبشناسی رفتار مدیر-نماینده ناکام هستند. اساساً، همه اینها تلاشهایی برای بهبود ظرفیت «هدایت» مدیران و سیاستگذاران بخش عمومی است.
با اتخاذ رویکرد سیستمهای تطبیقی پیچیده (CAS) برای خدمات عمومی، این کتاب تمرکز را از توسعه هدایت تغییر میدهد. تکنیکهایی برای شناسایی الگوهای رفتاری شرکتکنندگان با هدف نهایی افزایش درک سیاستگذاران و دست اندرکاران از عواملی که ممکن است تصمیمگیری و ارائه خدمات عمومی مؤثرتر را ممکن کند. نویسندگان یک چارچوب CAS را برای یک سری از مطالعات موردی در مدیریت بخش عمومی به کار میبرند تا بینش جدیدی در مورد مسائل، فرآیندها و شرکتکنندگان در حوزههای خدمات عمومی ایجاد کنند.
That public services exhibit unpredictability, novelty and, on occasion, chaos, is an observation with which even a casual observer would agree. Existing theoretical frameworks in public management fail to address these features, relying more heavily on attempts to eliminate unpredictability through increased reliance on measurable performance objectives, improved financial and human resource management techniques, decentralisation of authority and accountability and resolving principal-agent behaviour pathologies. Essentially, these are all attempts to improve the ‘steering’ capacity of public sector managers and policy makers.
By adopting a Complex Adaptive Systems (CAS) approach to public services, this book shifts the focus from developing steering techniques to identifying patterns of behaviour of the participants with the ultimate objective of increasing policy-makers’ and practitioners’ understanding of the factors that may enable more effective public service decision-making and provision. The authors apply a CAS framework to a series of case studies in public sector management to generate new insights into the issues, processes and participants in public service domains.