ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Psychology of Relationship Banking

دانلود کتاب روانشناسی بانکداری روابط

Psychology of Relationship Banking

مشخصات کتاب

Psychology of Relationship Banking

ویرایش:  
 
سری:  
ISBN (شابک) : 9781855732445, 1855732440 
ناشر: Woodhead Pub 
سال نشر: 1996 
تعداد صفحات: 247 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 36 مگابایت

قیمت کتاب (تومان) : 36,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 6


در صورت تبدیل فایل کتاب Psychology of Relationship Banking به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب روانشناسی بانکداری روابط نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب روانشناسی بانکداری روابط

آخرین کتاب جیم لینچ بر یکی از تهدیدهای اصلی صنعت بانکداری تمرکز دارد - فرار مشتری. سنت وفادار ماندن مشتریان به بانک های خود به سرعت در حال از بین رفتن است. رشته‌های اقتصادی و اجتماعی که بانکداران و مشتریان را به هم پیوند می‌دادند، در اثر رکود و دیگر نیروهای تغییر، فرسوده شده و به راحتی شکسته شده‌اند. روابط با مشتری در همه بخش ها نه تنها از نظر اقتصادی بلکه از نظر روانی نیاز به تعمیر دارد. این کتاب راهنمای بانکداران و سایرین در خدمات مالی در مورد چگونگی ایجاد، تجدید یا تقویت روابط بانکی است.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Jim Lynch's latest book focuses on one of the major threats to the banking industry - customer defection. The tradition of customers remaining loyal to their banks is fast disappearing. The economic and social threads which linked banker and client have become frayed and easily broken by recession and other forces of change. Customer relationships in all sectors are in need of repair, not just economically but psychologically. This book is a guide to bankers and others in financial services on how to forge, renew or strengthen banking relationships.



فهرست مطالب


 Content: The changing anatomy of banking relationships; The new realities of relationship banking; Rethinking the role of psychology in banking; Psychology of relationship banking; Client profit, the psychological approach; Mapping the corporate psyche; Renewing banking relationship skills; Profiting from sound relationships.




نظرات کاربران

تمامی حقوق معنوی و مادی وبسایت متعلق به اینترنشنال لایبرری می باشد
نماد اعتماد الکترونیکی