Psychologische Marktforschung im Einzelhandel: Entwicklung und Test einer operationalen Befragungs- und Auswertungskonzeption

Front Matter....Pages 1-18
Psychologische Marktforschung und Marketing-Planung im Handel....Pages 19-27
Zur Bedeutung psychologischer Markterhebungen im Handel....Pages 28-33
Offene Probleme in den Phasen einer psychologischen Markterhebung für Einzelhandelsunternehmen....Pages 34-45
Ziel, Gegenstand und Gang der vorliegenden Untersuchung....Pages 46-49
Die Einkaufsstätten- und Abteilungs-Bekanntheit....Pages 50-76
Die Einstellung gegenüber und das Image von einer Einkaufsstätte und ihren Abteilungen....Pages 77-239
Die Einkaufsstätten- und Abteilungstreue....Pages 240-292
Kombination objektbezogener psychographischer und allgemeiner Persönlichkeitsmerkmale in einer psychologischen Markterhebung....Pages 293-299
Die Positionierung der Erhebungsinhalte in der Fragesequenz eines Fragebogens....Pages 299-305
Auswertungsmöglichkeiten psychographischer Rohdaten im Überblick....Pages 305-311
Kennzahlen zur psychographischen Stärken-Schwächen-Analyse einer Abteilung und einer Einkaufsstätte....Pages 311-342
Zusammenfassung und Ausblick in weiterführende datengestützte Analyseschritte bei Durchführung psychologischer Markterhebungen....Pages 343-351
Back Matter....Pages 352-379