دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Thomas Strentz
سری:
ISBN (شابک) : 0849339979, 9780849339974
ناشر: CRC Press
سال نشر: 2005
تعداد صفحات: 277
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 4 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Psychological Aspects of Crisis Negotiation به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب جنبه های روانشناختی مذاکره در مورد بحران نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
شما به محل می رسید. بر اساس اطلاعاتی که به شما داده شده است،
یک فرد… یا افراد… حداقل سه… یا ده… نفر را گروگان گرفته است.
خواسته هایی مطرح شده است، تهدیدها به خود می بالند و ضرب الاجل
داده شده است. با تمام هیستری های اطراف صحنه، چگونه تشخیص می
دهید که واقعاً چه اتفاقی در حال رخ دادن است، چگونه می دانید با
چه کسی سروکار دارید - و دقیقاً وضعیت ذهنی او ... یا آنها
چیست؟
با تمرکز بر آرایش روانی و انگیزه
گروگانگیر، قربانی، و مذاکرهکننده، جنبههای روانشناختی مذاکره
بحران، افراد حاضر در صحنه را به اطلاعات حیاتی مجهز میکند که
امکان سریع، ایمن و دقیق را فراهم میکند. تصمیم گیری. نویسنده،
یک مامور باتجربه FBI و مربی مذاکرات بحران، محتوای کتاب را به
پنج بخش جامع و در عین حال قابل دسترس تقسیم میکند.
موضوعات قسمت اول اصول مذاکره را مورد بحث قرار میدهد: ویژگیها
و آموزشهای لازم برای موفقیت، عوارضی که استرس بر مذاکره کننده،
تیم های مذاکره کننده و تأثیرات دخالت شخص ثالث در فرآیند وارد می
کند. بخش دوم نحوه واکنش در هنگام برخورد با گروگانگیران
انتحاری، خودکشی با کمک پلیس و مذاکرات بحران در یک محیط اصلاحی
را شرح میدهد. همچنین توضیح می دهد که چگونه می توان با کسانی که
اختلالات شخصیتی دارند مذاکره کرد، به هر تیپ چه باید گفت و نه
گفت.
قسمت سوم شاخصهای موقعیتی را مورد بحث قرار میدهد، زیرا این
شاخصها مربوط به موضوع تسلیم و مذاکرات ناپایدار است که شامل
خشونت و خودکشی میشود. پویایی گروه در قسمت چهارم از طریق بررسی
حوادث در Waco و Ruby Ridge بررسی می شود. این بخش همچنین شامل
معیارهای خلاقانه برای انحراف سازنده از دستورالعمل های مذاکره
است. بخش پنجم مسائل مربوط به گروگان گیری مانند مراحل یک بحران،
سندرم استکهلم، و آنچه را که باید با یک گروگان ارتباط برقرار کرد
را نشان می دهد.
در حالی که شما هرگز نمی دانید به چه نوع موقعیتی واکنش نشان می
دهید، جنبه های روانشناختی مذاکره بحران منبع مهمی است که باید
همیشه با خود داشته باشید... فقط در صورت امکان.
You arrive at the location. From the information you've been
given, an individual…or individuals… has taken at least
three…or ten… people hostage. There are demands made, threats
boasted, and a deadline given. With all of the hysteria
surrounding the scene, how do you discern what is really going
on, how do you know who you are dealing with - and just what
his…or their…state of mind is?
Focusing on the psychological makeup and motivation of
the
hostage taker, the victim, and the negotiator, Psychological
Aspects of Crisis Negotiation equips those on the scene with
vital information that allows for fast, safe, and accurate
decision making. The author, a seasoned FBI agent and crisis
negotiation instructor, divides the content of the book into
five comprehensive, yet accessible parts.
The topics in Part I discuss negotiation basics: the traits and
training necessary for success, the toll that stress takes on
the negotiator, negotiation teams, and the effects of
third-party involvement in the process. Part II describes how
to react when dealing with suicidal hostage-takers,
police-assisted suicide, and crisis negotiations in a
correctional setting. It also explains how to negotiate with
those who have personality disorders, what to say, and not to
say, to each type.
Part III discusses situational indicators as they pertain to
subject surrender and volatile negotiations that involve the
violent and the suicidal. Group dynamics are explored in Part
IV through examination of the incidents in Waco and Ruby Ridge.
This section also includes creative criteria for constructive
deviation from the guidelines of negotiation. Part V
illustrates hostage issues such as the phases of a crisis, the
Stockholm Syndrome, and what to communicate to a hostage.
While you never know what type of situation you are responding
to, Psychological Aspects of Crisis Negotiation is an important
resource to have with you at all times…just in case.