Prozessorientiertes Management von Client-Server-Systemen

برای اینکه بتوانند مفاهیم سازمانی فرآیند محور را به طور موفقیت آمیزی و کارآمد پیاده سازی کنند، شرکت ها باید سیستم های اطلاعاتی خود و در نتیجه مدیریت سیستم اطلاعاتی خود را با الزامات فرآیندهای تجاری هماهنگ کنند. با این حال، مفاهیم فرآیند گرا در حال حاضر موجود در مدیریت سیستم اطلاعاتی، با این چالش ها سازگار نیستند. یورگن کرش یک چارچوب مرجع برای مدیریت سیستم اطلاعاتی فرآیند گرا ایجاد می کند که الزامات فعلی برای پردازش معاملات تجاری را برآورده می کند. این شامل یک مفهوم سطح، یک مدل اطلاعاتی و یک مدل رویه است که مراحل برنامه ریزی فرآیندمحور، اجرا، کاربرد و کنترل سیستم اطلاعاتی و وابستگی های آنها را توصیف می کند. مدل سطح مبتنی بر معماری سیستم‌های اطلاعات یکپارچه (ARIS) است و شامل برنامه‌های افزودنی برای مدیریت نمونه‌های فردی فرآیندهای تجاری و برای مدیریت اجزای سیستم اطلاعاتی است. با این حال، تمرکز بر توسعه مدل اطلاعاتی برای سیستم اطلاعاتی فرآیند گرا است که کاربرد آن با استفاده از مثال های عملی نشان داده شده است.

Um prozessorientierte Organisationskonzepte erfolgreich und effizient umsetzen zu können, müssen Unternehmen ihre Informationssysteme und damit einhergehend ihr Informationssystem-Management an den Anforderungen der Geschäftsprozesse ausrichten. Die gegenwärtig zur Verfügung stehenden prozessorientierten Konzepte des Informationssystem-Managements sind diesen Herausforderungen jedoch nicht gewachsen. Jürgen Kirsch entwickelt einen Bezugsrahmen für ein prozessorientiertes Informationssystem-Management, das den aktuellen Anforderungen zur Abwicklung von Geschäftsvorfällen gerecht wird. Es besteht aus einem Ebenenkonzept, einem Informations- und einem Vorgehensmodell, welche die Phasen der prozessorientierten Planung, Realisierung, Anwendung und Kontrolle des Informationssystems sowie ihre Abhängigkeiten beschreiben. Das Ebenenmodell basiert auf der Architektur integrierter Informationssysteme (ARIS) und beinhaltet Erweiterungen zur Verwaltung der einzelnen Instanzen der Geschäftsprozesse und zur Verwaltung der Informationssystemkomponenten. Den Schwerpunkt bildet jedoch die Entwicklung des Informationsmodells für das prozessorientierte Informationssystem, dessen Anwendbarkeit anhand von Beispielen aus der Praxis verdeutlicht wird.