Product Variety Management: Research Advances

تکثیر محصولات به یک پدیده رایج تبدیل شده است. اکثر شرکت‌ها اکنون صدها، و نه هزاران واحد نگهداری سهام (SKU) را برای رقابت در بازار ارائه می‌دهند. شرکت‌هایی که تنوع محصولات و خدمات در حال گسترش را دارند، با مشکلاتی در زمینه پیش‌بینی دقیق تقاضا، کنترل هزینه‌های تولید و موجودی، و ارائه کیفیت بالا و عملکرد تحویل خوب برای مشتریان مواجه هستند. مدیران بازاریابی اغلب از گسترش خطوط تولید برای افزایش درآمد و سهم بازار حمایت می کنند. با این حال، وسعت خط تولید می تواند کارایی فرآیندهای تولید و سیستم های توزیع را نیز کاهش دهد. بنابراین شرکت ها باید مزایای تنوع محصول را در مقابل هزینه آن بسنجید تا سطح بهینه تنوع محصول را برای ارائه به مشتریان خود تعیین کنند. دانشگاهیان و متخصصان به چندین سوال اساسی در مورد تنوع محصول علاقه مند هستند. به عنوان مثال، چرا شرکت ها خطوط تولید خود را گسترش می دهند؟ آیا مصرف کنندگان به تنوع محصول اهمیت می دهند؟ آیا برندی با تنوع بیشتر از سهم بازار بیشتری برخوردار خواهد شد؟ تنوع محصول را چگونه باید سنجید؟ چگونه یک شرکت می تواند از طراحی محصول و فرآیند خود برای ارائه سطح بالاتری از تنوع محصول به سرعت و ارزان استفاده کند؟ سطح تنوع محصول چقدر باید باشد و قیمت هر یک از انواع محصول چقدر باید باشد؟ یک شرکت در ارائه سطح بالایی از تنوع محصول با چه نوع چالش هایی روبرو خواهد بود و چگونه می توان بر این موانع غلبه کرد؟ راه‌حل‌های این پرسش‌ها شامل عملکردها و رشته‌های متعددی است.

Product proliferation has become a common phenomenon. Most companies now offer hundreds, if not thousands, of stock keeping units (SKUs) in order to compete in the market place. Companies with expanding product and service varieties face with problems of obtaining accurate demand forecasts, controlling production and inventory costs, and providing high quality and good delivery performance for the customers. Marketing managers often advocate widening product lines for increasing revenue and market share. However, the breadth of product line can also decrease the efficiency of manufacturing processes and distribution systems. Thus firms must weigh the benefits of product variety against its cost in order to determine the optimal level of product variety to offer to their customers. Academics and practitioners are interested in several fundamental questions about product variety. For instance, why do companies extend their product lines? Do consumers care about product variety? Will a brand with more variety enjoy higher market share? How should product variety be measured? How can a company exploit its product and process design to deliver a higher level of product variety quickly and cheaply? What should the level of product variety be and what should the price of each of the product variants be? What kind of 'challenges would a company face in offering a high level of product variety and how can these obstacles be overcome? The solutions to these questions span multiple functions and disciplines.