Process Management and Organizational Process Maturity: Economic and Non-Economic Organizations

این کتاب به نیاز به درک بهتر طراحی، پیاده سازی و بهبود مدیریت فرآیند می پردازد. مفاهیم و مشکلات در زمینه مدیریت فرآیند را ارائه و سازماندهی می کند و ابزارهای حمایتی اختصاص داده شده به هر یک از چهار مرحله اساسی چرخه حیات فرآیند (مدل سازی، اجرا، تأیید و تکمیل) را نشان می دهد.

با مقایسه سازمان‌های غیراقتصادی و اقتصادی، نویسندگان نشان می‌دهند که یک رویکرد یکسان برای مدیریت فرآیند (رویکردی که ویژگی‌های اهداف سازمان را در نظر نمی‌گیرد) بی‌اثر است. در عوض، مدیریت فرآیند باید فردیت یک سازمان را در نظر بگیرد.

این کتاب برای محققانی که در حال مطالعه فرآیند و تعالی سازمانی هستند جذاب خواهد بود.

This book addresses the need for a better understanding of the design, implementation and improvement of process management. It presents and organizes concepts and problems in the field of process management, and indicates supporting tools assigned to each of the four basic stages of the process life cycle (modeling, implementation, verification and perfection). 

By comparing non-economic and economic organisations, the authors demonstrate that a uniform approach to process management (one that does not take into account the specifics of an organizations goals) is ineffective; instead, process management needs to account for the individuality of an organisation. 

This book will appeal to researchers studying process and organizational excellence.