مشخصات کتاب
Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen: Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge
ویرایش: 1. Aufl. 2018
نویسندگان: Hartmut Laufer
سری:
ISBN (شابک) : 9783658203573, 3658203579
ناشر: Springer Gabler
سال نشر: 2018
تعداد صفحات: 164
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 45,000
میانگین امتیاز به این کتاب :
تعداد امتیاز دهندگان : 11
در صورت تبدیل فایل کتاب Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen: Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب رهبری کارمندان مشکل ساز با موفقیت: اطلاعات پیشینه، دستورالعمل ها، راه حل های پیشنهادی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب رهبری کارمندان مشکل ساز با موفقیت: اطلاعات پیشینه، دستورالعمل ها، راه حل های پیشنهادی
این کتاب به مشکلات ویژه در رهبری می پردازد و نشان می دهد که
چگونه می توان مشارکتی بین مدیران و کارکنان پیدا کرد.
بر اساس یافته های روانشناختی فعلی و نویسنده با تجربه چندین
ساله خود به عنوان یک مدیر، پیشینه رفتار مشکل ساز کارکنان را
روشن می کند و تکنیک های مدیریتی آزمایش شده و ابزارهای ارتباطی
را برای غلبه بر تعارضات مرتبط ارائه می دهد. نویسنده نشان
میدهد که چگونه مدیران میتوانند توازن دشوار بین حفاظت از
منافع شرکت از یک سو و وظیفه مراقبت نسبت به کارکنان از سوی
دیگر در ارزیابی عملکرد را مدیریت کنند. بنابراین، فصل پایانی
به الزامات، خطرات و قوانین ویژه ای اختصاص دارد که باید در
مصاحبه های ارزیابی خاص در نظر گرفته شوند - از جمله گفتگوهای
انتقادی، مذاکرات داوری یا گفتگوهای جدایی. این جلد چک لیست ها
و دستورالعمل هایی را برای استفاده در مدیریت روزمره برای هر
نوع ارزیابی کارکنان ارائه می دهد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Das Buch befasst sich mit besonderen Problemen bei der
Mitarbeiterführung und zeigt, auf welchen Wegen ein
partnerschaftlicher Umgang zwischen Führungskräften und
Mitarbeitern gefunden werden kann.
Auf der Basis aktueller psychologischer Erkenntnisse und
seiner langjährigen Erfahrung als Führungskraft beleuchtet
der Autor die Hintergründe problematischer Verhaltensweisen
von Mitarbeitern und stellt praxiserprobte Führungstechniken
und Kommunikationsinstrumente zur Bewältigung der damit
einhergehenden Konflikte vor. Der Autor zeigt auf, wie
Führungskräften in Mitarbeitergesprächen der schwierige
Balanceakt zwischen der Wahrung der Unternehmensinteressen
einerseits und der Fürsorgepflicht gegenüber Mitarbeitern
andererseits gelingen kann. Daher widmet sich das
abschließende Kapitel den besonderen Anforderungen, Risiken
und Regeln, die bei problemspezifischen Mitarbeitergesprächen
zu bedenken sind – unter anderem beim Kritikgespräch,
Schlichtungsgespräch oder Trennungsgespräch. Für jede Art von
Mitarbeitergespräch bietet der Band Checklisten und Leitfäden
zur Anwendung im Führungsalltag.
فهرست مطالب
Front Matter ....Pages I-XI
Problembewältigung als Führungsaufgabe (Hartmut Laufer)....Pages 1-20
Umgang mit „schwierigen“ Mitarbeitern (Hartmut Laufer)....Pages 21-31
Problematisches Leistungsverhalten (Hartmut Laufer)....Pages 33-57
Spezielle Problemfälle (Hartmut Laufer)....Pages 59-77
Konflikte und Konfliktmanagement (Hartmut Laufer)....Pages 79-91
Kommunikationstechniken der Führungskraft (Hartmut Laufer)....Pages 93-107
Problemspezifische Mitarbeitergespräche (Hartmut Laufer)....Pages 109-134
Schlusswort (Hartmut Laufer)....Pages 135-136
Arbeitshilfen (Hartmut Laufer)....Pages 137-154
Back Matter ....Pages 155-159
نظرات کاربران