Power to the Public: The Promise of Public Interest Technology

نقشه ای قدرتمند جدید برای چگونگی استفاده دولت ها و سازمان های غیرانتفاعی از قدرت فناوری دیجیتال برای کمک به حل جدی ترین مشکلات قرن بیست و یکم

به دلیل سرعت و پیچیدگی افزایش جهان، دولت‌ها و سازمان‌های غیرانتفاعی به راه‌های جدیدی برای مقابله مؤثر با چالش‌های حیاتی زمان ما - از همه‌گیری‌ها و گرمایش زمین تا جنگ رسانه‌های اجتماعی - نیاز دارند. در قدرت برای عموم، تارا داوسون مک گینس و هانا شانک یک رویکرد جدید انقلابی - فناوری منافع عمومی - را توصیف می‌کنند که پتانسیل تغییر روشی را دارد که دولت‌ها و سازمان‌های غیرانتفاعی در سراسر جهان مشکلات را حل می‌کنند. نویسندگان از طریق داستان‌های الهام‌بخش در مورد پروژه‌های موفق، از سرویس پیامک برای نوجوانان در بحران گرفته تا یک سیستم مراقبت از خانواده کارآمد، نشان می‌دهند که چگونه فناوری منافع عمومی می‌تواند ارائه خدمات به عموم را مؤثرتر و کارآمدتر کند.

در در قلب آن، فناوری منافع عمومی به معنای قرار دادن کاربران در مرکز فرآیند سیاست گذاری، استفاده از داده ها و معیارها به روشی هوشمند، و اجرای آزمایش های کوچک و برنامه های آزمایشی قبل از افزایش مقیاس است. و در حالی که این رویکرد ممکن است به خوبی شامل استفاده نوآورانه از فناوری دیجیتال باشد، فناوری به تنهایی نوشدارویی نیست – و برخی از بهترین راه حل ها حتی ممکن است به طور قطعی با تکنولوژی پایین باشند.

با چشمانی روشن و در عین حال عمیقاً خوش بینانه، قدرت برای عموم طرحی قدرتمند برای چگونگی کمک دولت و سازمان های غیرانتفاعی به حل جدی ترین مشکلات جامعه ارائه می دهد.

A powerful new blueprint for how governments and nonprofits can harness the power of digital technology to help solve the most serious problems of the twenty-first century

As the speed and complexity of the world increases, governments and nonprofit organizations need new ways to effectively tackle the critical challenges of our time―from pandemics and global warming to social media warfare. In Power to the Public, Tara Dawson McGuinness and Hana Schank describe a revolutionary new approach―public interest technology―that has the potential to transform the way governments and nonprofits around the world solve problems. Through inspiring stories about successful projects ranging from a texting service for teenagers in crisis to a streamlined foster care system, the authors show how public interest technology can make the delivery of services to the public more effective and efficient.

At its heart, public interest technology means putting users at the center of the policymaking process, using data and metrics in a smart way, and running small experiments and pilot programs before scaling up. And while this approach may well involve the innovative use of digital technology, technology alone is no panacea―and some of the best solutions may even be decidedly low-tech.

Clear-eyed yet profoundly optimistic, Power to the Public presents a powerful blueprint for how government and nonprofits can help solve society’s most serious problems.