Post-Merger Integration and the Management of Information and Communication Systems: An analytical framework and its application in tourism

در زمینه یکپارچه‌سازی پس از ادغام، تمایلی به درک سیستم‌های اطلاعات و ارتباطات (ICS) به‌عنوان «مولفه‌های فنی» یا حتی به‌عنوان «بخش‌هایی» وجود دارد که باید یکپارچه شوند. بحث عمدتاً حول محور مسائل فنی و تجدید ساختار عملکرد(های) IT می گردد.

الکسیس پاپتاناسیس فرض می کند که ICS باید به عنوان یک فرآیند مدیریتی پیچیده و سخت تلقی شود و باید آن را به عنوان یک کلید پذیرفت. توانمندساز تحقق ارزش ادغام به این ترتیب، نیاز به یک بررسی جامع و یک درک سیستمی دارد. او «چارچوب سیستم‌های ارتباطی و اطلاعات پس از ادغام» (POMICS) را ارائه می‌کند، ابزاری مفهومی که از تلاش‌های تحلیلی مورد نیاز برای دستیابی به عمق کافی از درک پشتیبانی می‌کند. کاربرد آن در یک وضعیت واقعی یکپارچه سازی پس از ادغام در یک شرکت گردشگری به عنوان اعتبارسنجی و به عنوان تصویری از ارزش بالقوه چارچوب عمل می کند. همچنین بینش‌های ارزشمندی در مورد برخی از سؤالات کلیدی که امروزه کل بخش گردشگری با آن مواجه است، ارائه می‌کند.

In the context of post-merger integration there is a tendency to perceive information and communication systems (ICS) as "technical components" or even as "departments" that need to be integrated. The discussion revolves mainly around technical issues and the restructuring of the IT-function(s).

Alexis Papathanassis postulates that ICS ought to be treated as a complex and demanding management process and that it should be acknowledged as a key enabler of merger value realization. As such, it requires a holistic consideration and a systemic understanding. He presents the "Post-merger information and communication systems framework" (POMICS), a conceptual tool supporting the analysis effort required to achieve a sufficient depth of understanding. Its application on a real-life post-merger integration situation in a tourism company serves as a validation and as an illustration of the framework's potential value. It also gives valuable insights into some of the key questions facing the entire tourism sector today.