Pop-up Retailing: Managerial and Strategic Perspectives

این SpringerBrief دیدگاهی آکادمیک در مورد روند خرده‌فروشی پاپ‌آپ ارائه می‌دهد. این تنظیم موقت خرده‌فروشی را تجزیه و تحلیل می‌کند که برای تقویت تعامل مستقیم مشتری و برند برای یک دوره محدود، اغلب با هدفی آشکارا تبلیغاتی یا ارتباطی طراحی شده است. با اتخاذ یک رویکرد مدیریتی، استفاده از خرده فروشی پاپ آپ را به عنوان وسیله ای برای تسهیل رشد استراتژیک توسط مارک های خرده فروشی بررسی می کند. علاوه بر این، از تئوری از محیط‌های فروشگاه‌های خرده‌فروشی و جو، مدیریت تجربه مشتری و مدیریت رویداد استفاده می‌کند تا تجزیه و تحلیل آکادمیک عمیقی از مسائل برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی ناشی از زودگذر بودن ذاتی فعالیت‌های پاپ آپ برای دستیابی به اهداف استراتژیک ارائه دهد. مارک‌های خرده‌فروشی.

نویسندگان با استفاده از یک طرح سازمانی که به چهار مرحله متوالی تقسیم می‌شود، مروری بر کل چرخه عمر پاپ‌آپ ارائه می‌دهند: اهداف استراتژیک، پیش بازشو، تجربه واقعی پاپ‌آپ، و مرحله پست پاپ آپ. حوزه‌های تصمیم‌گیری کلیدی و فعالیت‌های گنجانده شده در هر یک از این مراحل نیز مشخص شده‌اند.

This SpringerBrief offers an academic perspective on the trend of ‘pop-up’ retailing. It analyzes this temporary retail-oriented setting designed to foster a direct customer-brand interaction for a limited period, often with an explicitly promotional or communicative purpose. Adopting a managerial approach, it explores the use of pop-up retailing as a means of facilitating strategic growth by retail brands. In addition, it draws on theory from retail store environments and atmospherics, customer experience management and event management to provide an in-depth academic analysis of the planning and implementation issues arising from the inherent ephemerality of pop-up activities to achieve the strategic objectives of retail brands.

The authors provide an overview of the entire pop-up lifecycle using an organizational schema that is split into four sequential stages: strategic objectives, pre-pop-up, actual pop-up experience, and the post pop-up stage. The key decision areas and activities incorporated in each of these stages are also outlined.