Pharma-Unternehmen und Gesundheitsmanagement: Strategische Diversifizierung durch Dienstleistungen

چالش‌های پیش روی صنعت داروسازی در حال افزایش است. شرکت های داروسازی به جای استفاده از دانش ویژه خود برای ارائه خدمات مدیریت سلامت، به تغییرات در محیط کاری خود با کمپین های هزینه دفاعی و قیمت محور واکنش نشان می دهند. پتانسیل تغییر موقعیت ارائه شده توسط استراتژی تنوع اغلب استفاده نشده باقی می ماند. سیلک بلتزر وضعیت فعلی صنعت داروسازی را تجزیه و تحلیل می کند و سیستم مراقبت های بهداشتی آلمان را با تحولات سایر کشورها به ویژه در ایالات متحده مقایسه می کند. بر اساس دانش نظری، نویسنده یک برنامه مدیریت سلامت عملی را توسعه می دهد. در اینجا، تمرکز بر حوزه‌های مشکل ریسک‌های مشتری، ناهمگونی کیفیت و پتانسیل استانداردسازی خدمات بهداشتی است. کاربرد عملی با استفاده از نمونه تصاویر بالینی مختلف تجزیه و تحلیل می شود.

Die Herausforderungen an die pharmazeutische Industrie wachsen zunehmend. Statt ihr spezielles Know-how zum Angebot von Gesundheitsmanagement-Dienstleistungen zu nutzen, reagieren Pharma-Unternehmen auf die Veränderungen ihres Arbeitsumfeldes mit defensiven kosten- und preisorientierten Aktionen. Das Potential zur Neupositionierung, das die Strategie der Diversifizierung bietet, bleibt häufig ungenutzt. Silke Bletzer analysiert die gegenwärtige Situation der pharmazeutischen Industrie und vergleicht das deutsche Gesundheitswesen mit den Entwicklungen in anderen Ländern, insbesondere in den USA. Auf der Grundlage theoretischer Erkenntnisse entwickelt die Autorin ein praxisnahes Gesundheitsmanagement-Programm. Hierbei stehen die Problembereiche Risiken des Nachfragers, Heterogenität der Qualität und Standardisierungspotentiale von Gesundheits-Dienstleistungen im Zentrum der Betrachtung. Die praktische Anwendung wird am Beispiel verschiedener Krankheitsbilder analysiert.