Personal- und Organisationsentwicklung bei der Internationalisierung von industriellen Dienstleistungen

توسعه کارکنان و سازمانی در بین المللی کردن خدمات صنعتی مستلزم رویگردانی از استراتژی های صرفاً مرتبط با محصول به سمت استراتژی های تجاری است که در آن محصول فنی بخشی از یک راه حل یکپارچه مشکل است. برای این منظور، مفاهیمی باید از طریق نمونه‌سازی خدمات صنعتی ارائه شوند که سازماندهی مجدد فرآیندهای سازمانی را از طریق همکاری شبکه‌ای در داخل و بین شرکت‌ها ممکن می‌سازد. همسویی مجدد یک شرکت می تواند منجر به مزیت های رقابتی شود که نه تنها به اثربخشی و کارایی کارکنان و ساختارهای سازمانی آن بستگی دارد، بلکه به توانایی واکنش سریع به تغییرات ضروری نیز بستگی دارد. مفاهیم سازمانی مشارکت محور برای ایجاد زمینه برای توسعه خدمات نوآورانه از طریق همکاری های داخلی و بین شرکتی مورد نیاز است.

Die Personal- und Organisationsentwicklung bei der Internationalisierung von industriellen Dienstleistungen erfordert die Abkehr von rein produktbezogenen Strategien hin zu Geschäftsstrategien, bei denen das technische Produkt Bestandteil einer integrierten Problemlösung ist. Hierzu sollen durch eine Typisierung von industriellen Dienstleistungen Konzepte vorgestellt werden, die eine Neuordnung der organisatorischen Abläufe durch eine vernetzte Zusammenarbeit in bzw. zwischen Unternehmen ermöglicht. Durch eine Neuausrichtung eines Unternehmens können Wettbewerbsvorteile erzielt werden, die neben der Effektivität und Effizienz seiner Mitarbeiter sowie dessen Organisationsstrukturen von der Fähigkeit abhängen, schnell auf notwendige Veränderungen zu reagieren. Erforderlich sind dabei beteiligungsorientierte Organisationskonzepte, um so durch inner- aber auch überbetrieblicher Zusammenarbeit die Basis zur Entwicklung innovativer Dienstleistungen zu schaffen.