Persistent Work-related Technology Use, Recovery and Well-being Processes: Focus on Supplemental Work After Hours

هدف این کار ارائه بینشی در مورد روند بهبودی و رفاه کارکنان در رابطه با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات مرتبط با کار در ساعات پس از ساعات کاری است. بنابراین، ما (1) نظریه‌هایی را مورد بحث قرار می‌دهیم که به ما در درک عوامل تعیین‌کننده و نتایج این رفتار کمک می‌کنند، (2) مفاهیم اصلی خود را بازیابی و رفاه، و (3) یافته‌های تجربی قبلی در مورد استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات بعد از ساعات کاری برای اهداف کاری. بر اساس بررسی ادبیات، ما یک چارچوب کلی مفهومی جدید از استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات بعد از ساعت کاری برای اهداف کاری با تمرکز بر فرآیندهای بهبود و رفاه کارکنان را پیشنهاد می‌کنیم. بنابراین، ما استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات را بعد از ساعت کاری برای اهداف کاری به عنوان یک عامل استرس زای بالقوه، منبع یا تقاضا فرض می کنیم (به نظریه عمل توسط هکر، 1998، 2003؛ فرس و زاپف 1994 مراجعه کنید)، بسته به بسیاری از عوامل شخصی و محیطی، اما در درجه اول بر اساس ارزیابی های شناختی. مدل تعاملی استرس توسط لازاروس و فولکمن 1984 را ببینید). این تقسیم سه‌طرفه ما را قادر می‌سازد تا تداعی‌های خطی و غیرخطی مختلفی را برای نتایج متمرکز پیشنهاد کنیم. ما با یک بحث کلی در مورد تحقیقات بیشتر در مورد شکاف های تحقیقاتی شناسایی شده نتیجه می گیریم.

The aim of this work is to provide insight into the process of employee recovery and well-being in regard to work-related ICT use during after-hours. Therefore, we discuss (1) theories that help us to understand the determinants and outcomes of this behavior, (2) our core concepts recovery and well-being, and (3) previous empirical findings on ICT use after hours for work purposes. On the basis of literature review, we propose a new conceptual overall framework of ICT use after hours for work purposes with the focus on employee recovery and well-being processes. Thereby, we posit ICT use after hours for work purposes as potential stressor, resource, or demand (see action theory by Hacker, 1998, 2003; Frese and Zapf 1994), depending on many personal and environmental factors, but primarily on cognitive appraisals (see transactional model of stress by Lazarus and Folkman 1984). This three-way division enables us to propose various linear and non-linear associations to focused outcomes. We conclude with an overall discussion on further research concerning the identified research gaps.