PEAK: How Great Companies Get Their Mojo from Maslow Revised and Updated

اصول اثبات شده برای موفقیت پایدار، با بینش رهبری جدید

PEAK راهنمای محبوب و متحول کننده برای انجام بهتر تجارت است که توسط یک کارکشته نوشته شده است. کارآفرین/مدیر عاملی که صنعت مورد علاقه خود را نه یک بار بلکه دو بار مختل کرده است. نویسنده چیپ کانلی، بنیانگذار و مدیر عامل سابق یکی از بزرگترین شرکت های هتل بوتیک جهان، در زمانی که شرکتش به شدت نیاز داشت، به سلسله مراتب نیازهای آبراهام مزلو روانشناس روی آورد. و سال‌ها بعد، زمانی که بنیان‌گذاران جوان Airbnb از او خواستند کمک کند تا شرکت اشتراک‌گذاری خانه نوپاشان را به یک غول مهمان‌نوازی در کلاس جهانی تبدیل کند، کانلی بار دیگر از اصولی که در PEAK توسعه داده بود استفاده کرد. در دهه پس از چاپ اول این کتاب، استراتژی PEAK Conley در شش قاره در سازمان‌های تقریباً هر صنعتی توسعه یافته است. فرض اساسی نویسنده این است که رهبران بزرگ با درک نیازهای منحصربه‌فرد سه رابطه کلیدی - با کارکنان، مشتریان و سرمایه‌گذاران - روانشناسان آماتور می‌شوند و این پیام در هر نوع رهبر و شرکتی از جمله برخی از مشهورترین شرکت‌های جهان طنین‌انداز شده است. از اپل تا فیسبوک کاربران مشتاق PEAK دریافته اند که این اصول وفاداری و تمایز بیشتری را با سهامداران اصلی خود ایجاد می کند. این ویرایش دوم جدید شامل نمونه‌های عمیقی از شرکت‌های PEAK در دنیای واقعی، از جمله شرکت نویسنده در Airbnb، و شیوه‌های رهبری منحصر به فرد PEAK است که شما و شرکتتان را به همراه خواهد داشت. عملکرد—به ارتفاعات جدید.

چه در یک استارت‌آپ یا یک شرکت Fortune 500، در یک سازمان انتفاعی، غیرانتفاعی یا دولتی باشید، این کتاب می‌تواند به شما و افرادتان کمک کند به پتانسیل‌هایی دست پیدا کنید. متوجه شدید که دارید.

• درک کنید که سلسله مراتب مزلو چگونه باعث موفقیت در کسب و کار می شود
• بیاموزید که چگونه PEAK برخی از کسب و کارهای برتر امروزی را به موفقیت رساند
li>
• به کارمندان کمک کنید تا به پتانسیل کامل خود و فراتر از آن دست یابند

• تجربه مشتری را تغییر دهید و سرمایه گذاران را راضی نگه دارید

چارچوب PEAK موفق می شود زیرا کسب و کار را از درون به بیرون ارتقا می دهد. همین اصول در اتاق جلسات، اتاق استراحت، و اتاق نشیمن شما در خانه اعمال می شود و ثابت شده است که پایه و اساس زندگی سالم و کامل است. حتی اگر فکر می‌کنید که عالی کار می‌کنید، همیشه می‌توانید بهتر عمل کنید—و PEAK یک نقشه راه به سطح بعدی را در اختیار شما قرار می‌دهد.

Proven principles for sustainable success, with new leadership insight

PEAK is the popular, transformative guide to doing business better, written by a seasoned entrepreneur/CEO who has disrupted his favorite industry not once, but twice. Author Chip Conley, founder and former CEO of one of the world’s largest boutique hotel companies, turned to psychologist Abraham Maslow's Hierarchy of Needs at a time when his company was in dire need. And years later, when the young founders of Airbnb asked him to help turn their start-up home sharing company into a world-class hospitality giant, Conley once again used the principles he’d developed in PEAK. In the decade since this book's first edition, Conley's PEAK strategy has been developed on six continents in organizations in virtually every industry. The author’s foundational premise is that great leaders become amateur psychologists by understanding the unique needs of three key relationships—with employees, customers, and investors—and this message has resonated with every kind of leader and company including some of the world’s best-known, from Apple to Facebook. Avid users of PEAK have found that the principles create greater loyalty and differentiation with their key stakeholders. This new second edition includes in-depth examples of real-world PEAK companies, including the author’s own at Airbnb, and exclusive PEAK leadership practices that will take you—and your company's performance—to new heights.

Whether you're at a startup or a Fortune 500 company, at a for-profit, nonprofit, or governmental organization, this book can help you and your people reach potential you never realized you had.

• Understand how Maslow's hierarchy makes for winning business practices
• Learn how PEAK drove some of today's top businesses to success
• Help employees reach their full potential—and beyond

• Transform the customer experience and keep investors happy

The PEAK framework succeeds because it elevates the business from the inside out. These same principles apply in the boardroom, the breakroom, and your living room at home, and have proven to be the foundation of healthy, fulfilled lives. Even if you think you're doing great, you could always be doing better—and PEAK gives you a roadmap to the next level.