Patienten aus fremden Kulturen im Notarzt- und Rettungsdienst: Fallbeispiele und Praxistipps

در خدمات پزشک اورژانس، بیمارانی از فرهنگ‌های خارجی بخشی از برنامه روزانه هستند. این اغلب به معنای یک چالش واقعی برای پزشکان اورژانس و پرسنل خدمات نجات است. زیرا علاوه بر شرایط استرس زا ناشی از خود استقرار، عوامل تأثیرگذار خارجی از فرهنگ دیگری نیز باید تسلط یافت. نویسنده برای اولین بار با استفاده از مطالعات موردی از عمل توضیح می دهد که چه مشکلاتی در مراقبت های پزشکی در این گروه بیمار ممکن است رخ دهد، چه زمینه های فرهنگی یا مذهبی دارند و راه حل ها و گزینه های عملی روشن و قابل اجرا را نشان می دهد. هر مطالعه موردی به طور سیستماتیک ساختار یافته است و به یک کلمه کلیدی، توصیف وضعیت، مشاهده فرهنگ خارجی و توصیف رفتار و موقعیت بحرانی تقسیم می شود. اطلاعات پس زمینه مبانی فرهنگی را توضیح می دهد و به تفسیر کمک می کند. گزینه های عمل و نکات و ترفندها نشان می دهد که چگونه می توان وضعیت را به طور بهینه حل کرد. همراهی مفید برای همه پزشکان اورژانس و کارکنان خدمات نجات است و به بهبود درک و همزیستی محترمانه فرهنگ های خارجی کمک می کند.

Im Notarztdienst gehören Patienten aus fremden Kulturen zur Tagesordnung. Oftmals bedeutet dies für Notärzte und das Rettungsdienstpersonal eine wahre Herausforderung. Denn neben der Stresssituation durch den Einsatz selbst, müssen auch fremde Einflussfaktoren einer anderen Kultur beherrscht werden. Der Autor beschreibt erstmalig und anhand von Fallbeispielen aus der Praxis, welche Probleme bei der medizinischen Versorgung in dieser Patientengruppe auftreten können, welche kulturellen oder religiösen Hintergründe diese haben und zeigt klare und leicht umsetzbare Lösungsstrategien und Handlungsoptionen. Jedes Fallbeispiel ist systematisch aufgebaut und gliedert sich in Einsatzstichwort, Situationsbeschreibung, fremdkulturelle Beobachtung und Beschreibung des Verhaltens und der kritischen Situation. Hintergrundinformationen erläutern die kulturellen Grundlagen und helfen bei der Interpretation. Handlungsoptionen und Tipps und Tricks zeigen, wie die Situation optimal gelöst wird. Für alle Notärzte und Mitarbeiter des Rettungsdienst ein nützlicher Begleiter und verhilft zum besseren Verständnis und dem respektvollen Miteinander fremder Kulturen.