دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
دسته بندی: مدیریت: مدیریت پروژه ویرایش: 2 نویسندگان: Rachel Burnett سری: ISBN (شابک) : 0566085976, 9780754694151 ناشر: سال نشر: 2009 تعداد صفحات: 255 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 3 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Outsourcing IT - the Legal Aspects: Planning, Contracting, Managing and the Law به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب برون سپاری فناوری اطلاعات - جنبه های حقوقی: برنامه ریزی، قرارداد، مدیریت و قانون نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
برون سپاری در بیست سال گذشته از نظر وسعت، پیچیدگی و جاه طلبی بسیار افزایش یافته و توسعه یافته است - و همچنان در حال تکامل است. برون سپاری فناوری اطلاعات به طور بالقوه بسیار پیچیده و پر خطر است، به ویژه برای حوزه های در حال رشد سریع فرآیند کسب و کار و برون سپاری تحول آفرین، و جایی که کل بخش ها یا حوزه های تجاری برون سپاری می شوند. تصمیماتی که در ابتدا توسط مشتری گرفته می شود پیامدهای بلندمدتی دارد: آنها باید اطمینان حاصل کنند که فرآیندها به اندازه کافی انعطاف پذیر هستند تا با تغییرات مقابله کنند، سطوح لازم از امنیت را حفظ کنند، از کنار گذاشتن مدیریت منابع کلیدی جلوگیری کنند و از خارج شدن هزینه ها از کنترل جلوگیری کنند. داشتن یک قرارداد خوب برای مقابله با چنین چالش هایی ضروری است. همه این مسائل و موارد دیگر، مانند ترتیبات مالکیت معنوی، پیچیدگیهای انتقال کارکنان، اموال و سایر داراییها، رویههای مناقصه و نظارت بر عملکرد، نباید نادیده گرفته شوند و در ویرایش دوم کتاب برونسپاری فناوری اطلاعات موفق راشل برنت به آنها پرداخته شده است. \"\". چه یک تامین کننده یا یک مشتری باشید، در صورتی که وارد یک قرارداد برون سپاری می شوید، داشتن یک قرارداد رسمی با مذاکره مناسب حیاتی است. یک قرارداد خوب نیاز به برنامه ریزی دقیق دارد و این کتاب راهنمای جامعی برای کل فرآیند ارائه می دهد. ترتیبات برون سپاری خوب برنامه ریزی شده و ساختار یافته، توسط مشتریان آگاه و آگاه، به احتمال زیاد برای مشتری و تامین کننده به طور یکسان و \"\"برون سپاری فناوری اطلاعات: برنامه ریزی، قرارداد، مدیریت و قانون" کار می کند. \" بهترین مکان برای شروع است.
Outsourcing has increased and developed immensely in scope, sophistication and ambition over the last twenty years - and continues to evolve. Information technology outsourcing is potentially highly complex and risk-laden, especially for the fast growing areas of business process and transformational outsourcing, and where whole departments or business areas are outsourced. Decisions taken by the customer at the outset have long term ramifications: they need to ensure that the processes are flexible enough to deal with change, maintain necessary levels of security, avoid abandoning management of key resources and prevent costs spiralling out of control. It is essential to have a good contract to meet such challenges. All these issues and others, such as intellectual property arrangements, the complexities of transferring staff, property and other assets, tendering procedures and performance monitoring, must not be ignored and are addressed in the second edition of Rachel Burnett's successful ""Outsourcing IT"". Whether you are a supplier or a customer, it is vital to have a properly negotiated formal contract if you are entering into an outsourcing arrangement. A good contract needs careful planning and this book provides a comprehensive guide to the whole process. Well-planned and well-structured outsourcing arrangements, by well-informed and well-advised customers, are far more likely to work for both customer and supplier alike and ""Outsourcing IT: Planning, Contracting, Managing and the Law"" is the perfect place to start.
Contents......Page 6
Foreword to the Second Edition......Page 8
Foreword to the First Edition......Page 10
Preface to the Second Edition......Page 12
Introduction......Page 14
1 Contract Planning, Structuring and Negotiating......Page 26
2 Selecting a Supplier......Page 44
3 Public Procurement......Page 60
4 Services and Service Level Agreements......Page 72
5 Business Assets: Premises and Equipment......Page 88
6 Human Resources......Page 96
7 Software......Page 114
8 Costs and Charges......Page 130
9 Management Liaison and Review......Page 146
10 Allowing for Change......Page 162
11 Confidentiality, Data Protection and Security......Page 170
12 Contract Duration, Termination and Transition Management......Page 184
13 Redressing Fault and Failure......Page 198
14 Offshore Outsourcing......Page 220
15 Conclusion......Page 230
Index......Page 242