دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: Seventh Edition
نویسندگان: Vinyard. John
سری:
ISBN (شابک) : 0873899113, 1680157825
ناشر: American Society for Quality
سال نشر: 2015
تعداد صفحات: 632
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 26 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Organization diagnosis, design, and transformation : Baldrige Users Guide (BUG) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب تشخیص، طراحی و تحول سازمان: راهنمای کاربران Baldrige (BUG) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب برای پرداختن به جزئی ترین سطح معیارهای بالدریج برای تعالی عملکرد (CPE) 42 حوزه برای پرداختن نوشته شده است. این به پنج بخش سازماندهی شده است و برای کمک به رهبران و معماران سازمان طراحی شده است تا درک کنند: (1) اصول یا مفاهیم کلیدی طراحی برتری عملکرد. (2) زمینه منحصر به فرد سازمان آنها به دلیل اینکه به طراحی سیستم های سازمانی و کارت امتیازی جامع مربوط می شود. (3) سیستم های سازمانی شامل رهبری استراتژیک، تعالی اجرا و یادگیری سازمانی و سیستم های پشتیبانی. (4) کارت امتیازی سازمان شامل مقایسه با سایر سازمان های کلاس جهانی. و (5) مسیر تعالی عملکرد شامل تشخیص سازمان، طراحی و تحول. هر بخش با یک پایه شروع می شود که مقدمه ای است بر اصول اولیه یک منطقه خاص که باید به آن پرداخته شود. این یک توصیف عقل سلیم از آنچه سؤالات CPE در حوزه خاصی که باید به آن پرداخته شود، می پرسند. پس از این بنیاد، ترکیبی از نمونههای تجارت، مراقبتهای بهداشتی و آموزش گنجانده شده است تا به زنده کردن عناصر کلیدی حوزههای خاص کمک کند. این نمونههای ملموس و واقعی به لطف دریافتکنندگان جایزه بالدریج و سایر سازمانهای در سطح جهانی گنجانده شدهاند. کاربرگهای \"پر کردن جای خالی\" برای کمک به نویسندگان و ارزیابان ارائه شدهاند تا اطلاعات مربوط به زمینه، سیستمها و کارت امتیازی سازمان را جمعآوری و سازماندهی کنند. تکمیل این کاربرگها به تیم نگارش کمک میکند تا پاسخهایی را به CPE در قالب یک درخواست جایزه ارائه دهند. پس از اینکه تیم کاربرگ ها را پر کرد، سوالات ارزیابی ارائه می شود تا به تیم کمک کند تا با ارائه یک امتیاز تخمینی تقریبی، دمای سازمان را به سرعت اندازه گیری کند. نقشه ها یک "نسخه بصری" از CPE را ارائه می دهند. این نمودار جریان- نمودارهای سبک، جریان منطقی و روابط عناصر یافت شده در ناحیه خاص را به تصویر میکشند و همچنین پیوندهایی را با سایر حوزههای CPE برای پرداختن (زمینه، سیستمها و کارت امتیازی) نشان میدهند. بخش یکپارچهسازی سیستم از طرحها با توصیف ماهیت روابط (پیوندها) با سایر حوزهها برای پرداختن. این بخش توضیحاتی درباره پیوندهای نشاندادهشده در طرح اولیه و روابط آنها با سایر حوزههای CPE (زمینه، سیستمها و کارت امتیازی) ارائه میدهد. افکاری برای رهبران برای هر بخش گنجانده شده است و معمولاً از حکایات کوتاه استفاده میشود. برای زنده کردن مفاهیم برای رهبران سازمان در برخی موارد، آنها دیدگاهی را در اختیار رهبران قرار می دهند که چرا این بخش از معیارها باید برای آنها مهم باشد.
This book is written to address the most detailed level of the Baldrige Criteria for Performance Excellence (CPE) the 42 Areas to Address. It is organized into five parts and is designed to help leaders and organization architects understand: (1) the fundamentals or key design concepts of performance excellence; (2) their organization s unique context as it relates to the design of organization systems and a comprehensive scorecard; (3) organization systems including strategic leadership, execution excellence and organizational learning and support systems; (4) the organization scorecard including comparisons to other world class organizations; and (5) the path to performance excellence including organization diagnosis, design, and transformation. Each section begins with a foundation which is an introduction to the basics of the particular area to address. This is a common-sense description of what the CPE questions in the particular area to address are asking. Following the foundation, a mix of business, healthcare, and education examples are included to help bring alive the key elements of the particular areas to address. These tangible, real-world examples are included courtesy of the individual Baldrige Award recipients and other world-class organizations. "Fill-in-the-blank" worksheets are provided to help writers and assessors collect and organize information about the organization s context, systems, and scorecard. Completing these worksheets will help the writing team develop responses to the CPE in the form of an award application. After the team has filled in the worksheets, assessment questions are provided to help the team quickly take the temperature" of the organization by providing a rough estimate score. The blueprints provide a "visual version" of the CPE. These flowchart-style diagrams depict the logic flow and relationships of the elements found in the particular area to address as well as linkages to other CPE areas to address (context, systems, and scorecard). The system integration section supports the blueprints by describing the nature of the relationships (linkages) to other areas to address. This section provides descriptions of the linkages depicted in the blueprint and their relationships to other CPE areas (context, systems, and scorecard). Thoughts for leaders are included for each section and typically use brief anecdotes to bring the concepts alive for the leaders of the organization. In some cases, they provide leaders a view of why this portion of the criteria should be important to them