Organisations-entwicklung und Fachlichkeit: Eine Fallstudie zur Neustrukturierung von Beratungsdiensten im Jugendamt

خدمات اجتماعی تحت فشار فزاینده ای برای تغییر هستند که اغلب با فرآیندهای توسعه سازمانی مواجه می شود. میرجانا زیپرل با استفاده از مثال فرآیند بازسازی یک خدمات اجتماعی عمومی و یک مرکز مشاوره آموزشی در یک اداره رفاه جوانان، میزان آغاز پیشرفت‌های حرفه‌ای را از طریق تغییر سازمانی بررسی می‌کند. این سوال در زمینه یک حرفه‌گرایی کنونی که از لحاظ نظری برای خدمات رفاهی جوانان به دست آمده است پرسیده می‌شود و به صورت تجربی بر اساس مصاحبه‌های کارشناسی با کارکنان مربوطه پاسخ داده می‌شود. نویسنده انگیزه های مختلف تغییر سازمانی مورد بررسی را روشن می کند و آنها را از دیدگاه اجتماعی-آموزشی مورد بحث قرار می دهد.

Soziale Dienste stehen unter zunehmendem Veränderungsdruck, dem häufig mit Organisationsentwicklungsprozessen begegnet wird. Mirjana Zipperle untersucht am Beispiel eines Neustrukturierungsprozesses eines Allgemeinen Sozialdienstes und einer Erziehungsberatungsstelle in einem Jugendamt inwiefern über Organisationsveränderung fachliche Entwicklungen initiiert werden. Diese Frage wird vor dem Hintergrund einer theoretisch hergeleiteten aktuellen Fachlichkeit für Dienste in der Jugendhilfe gestellt und empirisch an Hand von ExpertInneninterviews mit den betroffenenen MitarbeiterInnen beantwortet. Die Autorin macht die verschiedenen Motive der untersuchten Organisationsveränderung deutlich und diskutiert sie aus sozialpädagogischem Blickwinkel.