Organisationales Lernen: Ein systemtheoretisches Modell und seine Umsetzung

مفهوم یادگیری سازمانی توسط تحقیقات سازمانی و همچنین سازمان‌ها و مشاوران مدیریت با علاقه مورد توجه قرار گرفت، زیرا با توجه به تغییرات سریع‌تر بازارها، یادگیری مادام‌العمر نه تنها برای کارکنان بلکه برای کل سازمان ضروری است. با این حال، تا کنون تا حد زیادی مشخص نشده است که یک سازمان یادگیرنده چیست و چگونه می توان آن را تحقق بخشد.

با کمک تئوری سیستم های اجتماعی لومان، ساندرا شرف-برونه مفهوم سازی مجدد بنیادی از پدیده را انجام می دهد. که او بر اساس فرآیند تولید دانش در فولکس واگن AG است. نتایج این بررسی تجربی به نتیجه گیری در مورد فرآیند مشاهده شده، سودمندی رویکرد نظری سیستمی و درک یادگیری سازمانی اجازه می دهد.

Das Konzept des Organisationalen Lernens wurde sowohl von der Organisationsforschung als auch von Organisationen und Unternehmensberatern interessiert aufgenommen, denn angesichts der sich immer schneller verändernden Märkte ist lebenslanges Lernen nicht nur für die Mitarbeiter, sondern für die ganze Organisation unverzichtbar. Bislang ist jedoch weithin unklar geblieben, wodurch sich eine Lernende Organisation auszeichnet und wie sie zu verwirklichen ist.

Sandra Scherf-Braune nimmt mit Hilfe von Luhmanns Theorie sozialer Systeme eine grundlegende Rekonzeptualisierung des Phänomens vor, die sie auf der Basis eines Wissensgenerierungsprozesses bei der Volkswagen AG überprüft. Die Ergebnisse dieser empirischen Untersuchung gestatten Schlussfolgerungen über den beobachteten Prozess, die Brauchbarkeit des systemtheoretischen Ansatzes und das Verstehen Organisationalen Lernens.