دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Optimisez votre conquête client : Méthodologie et leviers stratégiques
دانلود کتاب جذب مشتری خود را بهینه کنید: روش شناسی و اهرم های استراتژیک
مشخصات کتاب
Optimisez votre conquête client : Méthodologie et leviers stratégiques
ویرایش:
نویسندگان: Pierre Morgat
سری:
ISBN (شابک) : 2212546270, 9782212546279
ناشر:
سال نشر:
تعداد صفحات: 290
زبان: French
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 3 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 35,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Optimisez votre conquête client : Méthodologie et leviers stratégiques به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب جذب مشتری خود را بهینه کنید: روش شناسی و اهرم های استراتژیک نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب جذب مشتری خود را بهینه کنید: روش شناسی و اهرم های استراتژیک
جلد چهارم. می‌گوید: «همه شرکت‌های دولتی یا خصوصی، جوامع، سازمان‌ها، رسانه‌ها، بنیادها، انجمن‌ها، لابی‌ها، بازیگران سیاسی یا اقتصادی با مشکل تسخیر یا بازگرداندن مشتریان، شرکا، اعضا، خوانندگان، داوطلبان مواجه هستند. ، کمک کنندگان، یا حتی رای دهندگان، مخاطرات اقتصادی و اجتماعی قابل توجه است. چه روش ها و مراحلی را باید دنبال کرد؟ بهترین شیوه ها در فرانسه و خارج از کشور چیست؟ بازیگران درگیر چه کسانی هستند؟ مهارت ها، ابزارها و منابع مورد نیاز؟ چه کسی باید مدیریت کند؟ فتح چگونه می توان اثربخشی و بازگشت سرمایه کمپین ها را اندازه گیری کرد؟ چگونه می توان فتح را تامین مالی کرد؟ رهبران (مدیرعامل، مدیران ارشد، منابع انسانی، بازاریابی، ارتباطات، فروش، آموزش تصمیم گیرندگان، و غیره) و کارشناسان از همه بخش ها و همه فرهنگ ها. بخش اول یک روش عملیاتی برای تسخیر مشتری ارائه می دهد که حول 7 مرحله می چرخد. بخش دوم به مدیریت فتح اختصاص دارد و چند رشته ای است و دارای سه محور اصلی است: استراتژی، منابع انسانی و ارزش ها در خدمت فتح.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
La 4e de couv. indique : "Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations, les lobbies, les acteurs politiques ou économiques sont confrontés au problème de la conquête. Qu'il s'agisse de conquérir ou reconquérir des clients, partenaires, adhérents, lecteurs, bénévoles, donateurs, ou encore électeurs, les enjeux économiques et sociaux sont considérables. Quelles méthodes et étapes suivre ? Quelles sont les meilleures pratiques en France et à l'international ? Quels sont les acteurs impliqués, les compétences, les outils et moyens nécessaires ? Qui doit manager la conquête ? Comment mesurer l'efficacité et le ROI des campagnes ? Comment financer la conquête ? L'auteur, spécialiste de la relation client, répond à ces questions en alternant apports méthodologiques et cas concrets. L'ouvrage est étoffé de nombreuses études de cas, de témoignages de dirigeants (PDG, DG, DRH, décideurs marketing, communication, commercial, formation...) et d'experts de tous secteurs et de toutes cultures. La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s'articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s'avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête."
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Differential geometry and Lie groups for physicists
دانلود کتاب Atlas of Orthoses and Assistive Devices
