Online-Kommunikation für Verbände: Wie Ihre Botschaften die Zielgruppen sicher erreichen und überzeugen

طراحی استراتژیک وب سایت، اقدامات دقیق روابط عمومی، مدیریت هوشمندانه مسائل، کمپین آنلاین و گفتگوی معتبر با جامعه، همه باید آموخته شوند - به ویژه توسط انجمن ها، که اغلب باید با طیف گسترده ای از گروه های هدف سر و کار داشته باشند. این کتاب نشان می دهد که چگونه کار می کند و توضیح می دهد که چگونه انجمن ها می توانند با ذینفعان خود به صورت آنلاین به شیوه ای هدفمند، پایدار و معتبر ارتباط برقرار کنند. نویسنده به روشی کاملاً فنی توضیح می دهد که چگونه می توان اقدامات درست را توسعه داد، آنها را مستقیماً اجرا کرد و از خطاهای فنی پیش پا افتاده و همچنین خطاهای جدی ارتباطی - استراتژیک جلوگیری کرد. پارامترهای تعیین کننده و مشکلات ارتباط انجمن آنلاین بر اساس داستان های دقیق کاربر، موارد استفاده و توصیه های مشخص برای اقدام توضیح داده شده است. کتابی ارزشمند برای مسئولین ارتباطات در انجمن هایی که می خواهند حتی بهتر به گروه های هدف خود دست یابند.

Strategische Website-Konzeption, treffgenaue PR-Maßnahmen, kluges Issue Management, Campaigning im Internet und authentischer Dialog mit der Commmunity wollen gelernt sein – gerade von Verbänden, die es oft mit unterschiedlichsten Zielgruppen zu tun haben. Dieses Buch zeigt, wie es geht, und erläutert, wie Verbände zielführend, nachhaltig und glaubwürdig mit ihren Stakeholdern im Netz kommunizieren können. Der Autor beschreibt fachlich fundiert, wie Sie die richtigen Maßnahmen entwickeln, diese direkt umsetzen und banale technische, aber auch schwerwiegende kommunikationsstrategische Fehler vermeiden. Anhand von ausführlichen User Storys, Use Cases und konkreten Handlungsempfehlungen werden die entscheidenden Stellschrauben und Fallstricke der Online-Verbandskommunikation erklärt. Ein wertvolles Buch für Kommunikationsverantwortliche in Verbänden, die ihre Zielgruppen noch besser erreichen wollen.