Online Harassment

آزار و اذیت آنلاین یکی از جدی ترین مشکلات در شبکه های اجتماعی است. برای رسیدگی به آن نیاز به درک اشکال آزار و اذیت، نحوه تأثیر آن بر اهداف، چه کسی آزاردهنده است و چگونه فناوری ای که بین کاربران و رسانه های اجتماعی قرار دارد می تواند مزاحم ها را متوقف کند و از کاربران محافظت کند. حوزه تعامل انسان و رایانه مجموعه ای منحصر به فرد از ابزارها را برای مقابله با این چالش فراهم می کند. این کتاب متخصصان تئوری، سیستم‌های فنی-اجتماعی، تجزیه و تحلیل شبکه، تحلیل متن و یادگیری ماشین را گرد هم می‌آورد تا مجموعه گسترده‌ای از تحلیل‌ها و برنامه‌های کاربردی را ارائه دهد که درک ما از مشکل آزار و اذیت و نحوه رسیدگی به آن را بهبود می‌بخشد.

این کتاب با پرداختن به مشکل آزار و اذیت در سه حوزه اصلی به آن می پردازد. ابتدا، فصول چگونگی تجلی آزار و اذیت را بررسی می‌کنند، از جمله تجزیه و تحلیل گسترده حادثه Gamer Gate، ویژگی‌های سبکی انواع مختلف آزار و اذیت، چگونگی تأثیر تفاوت‌های جنسیتی بر آزار و اذیت زن‌ستیزانه. سپس، به نتایج آزار و اذیت نگاه می کنیم، از جمله اینکه چگونه افراد را آفلاین می کند و تاثیراتی که بر اهداف می گذارد. در نهایت، به تکنیک‌هایی برای کاهش آزار و اذیت، هم از طریق تشخیص خودکار و هم فیلتر کردن و گزینه‌های رابطی که کاربران کنترل می‌کنند، می‌پردازیم. بسیاری از شاخه های HCI با هم گرد هم می آیند تا نگاهی جامع به پدیده آزار و اذیت آنلاین ارائه دهند و زمینه را به سمت راه حل های موثر انسان محور پیش ببرند.

Online Harassment is one of the most serious problems in social media. To address it requires understanding the forms harassment takes, how it impacts the targets, who harasses, and how technology that stands between users and social media can stop harassers and protect users. The field of Human-Computer Interaction provides a unique set of tools to address this challenge. This book brings together experts in theory, socio-technical systems, network analysis, text analysis, and machine learning to present a broad set of analyses and applications that improve our understanding of the harassment problem and how to address it.

This book tackles the problem of harassment by addressing it in three major domains. First, chapters explore how harassment manifests, including extensive analysis of the Gamer Gate incident, stylistic features of different types of harassment, how gender differences affect misogynistic harassment. Then, we look at the results of harassment, including how it drives people offline and the impacts it has on targets. Finally, we address techniques for mitigating harassment, both through automated detection and filtering and interface options that users control. Together, many branches of HCI come together to provide a comprehensive look at the phenomenon of online harassment and to advance the field toward effective human-oriented solutions.