دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Pablo Cortés
سری: Routledge Research in Information Technology and E-Commerce Law
ISBN (شابک) : 0415562074, 9780415562072
ناشر: Routledge
سال نشر: 2010
تعداد صفحات: 283
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Online Dispute Resolution for Consumers in the European Union به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب حل و فصل اختلافات آنلاین برای مصرف کنندگان در اتحادیه اروپا نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
تجارت الکترونیک چالشهای بسیار زیادی را برای روشهای حل اختلاف سنتی ایجاد میکند، زیرا مستلزم آن است که طرفهایی که اغلب در نقاط مختلف جهان قرار دارند با یک کلیک ماوس با یکدیگر قرارداد ببندند. استفاده از دعاوی سنتی برای اختلافات پیش آمده در این تالار اغلب ناخوشایند، غیرعملی، وقت گیر و پرهزینه به دلیل ارزش پایین معاملات و فاصله فیزیکی بین طرفین است. بنابراین سیستمهای حقوقی مدرن با یک انتخاب حیاتی روبرو هستند: یا اتخاذ روشهای سنتی حل اختلاف که صدها سال به خوبی به سیستمهای حقوقی خدمت کردهاند یا یافتن روشهای جدیدی که برای جهانی که در مرزهای سرزمینی لنگر انداخته نیست، مناسبتر است. حل و فصل اختلافات آنلاین (ODR)، که در اصل یکی از شاخه های حل اختلاف جایگزین (ADR) است، از سرعت و راحتی اینترنت استفاده می کند و به بهترین و اغلب تنها گزینه برای افزایش جبران خسارت مصرف کنندگان و تقویت اعتماد آنها به الکترونیک تبدیل می شود. -تجارت این کتاب گزارشی عمیق از پتانسیل ODR برای مصرف کنندگان اروپایی ارائه می دهد و تجزیه و تحلیل جامع و به روزی از توسعه ODR ارائه می دهد. این گسترش فعلی ODR را در نظر می گیرد و چالش های ایجاد شده در رشد آن را ارزیابی می کند. این کتاب ایجاد استانداردهای قانونی را برای پر کردن شکاف بین پتانسیل خدمات ODR و استفاده واقعی آنها پیشنهاد میکند و استدلال میکند که ODR، اگر میخواهد پتانسیل کامل خود را در حل و فصل اختلافات تجارت الکترونیک و در اجرای حقوق مصرفکننده بهکار گیرد. ، باید کاملاً مبتنی بر یک مدل نظارتی اروپایی باشد.
E-commerce offers immense challenges to traditional dispute resolution methods, as it entails parties often located in different parts of the world making contracts with each other at the click of a mouse. The use of traditional litigation for disputes arising in this forum is often inconvenient, impractical, time-consuming and expensive due to the low value of the transactions and the physical distance between the parties. Thus modern legal systems face a crucial choice: either to adopt traditional dispute resolution methods that have served the legal systems well for hundreds of years or to find new methods which are better suited to a world not anchored in territorial borders. Online Dispute Resolution (ODR), originally an off-shoot of Alternative Dispute Resolution (ADR), takes advantage of the speed and convenience of the Internet, becoming the best, and often the only option for enhancing consumer redress and strengthening their trust in e-commerce. This book provides an in-depth account of the potential of ODR for European consumers, offering a comprehensive and up to date analysis of the development of ODR. It considers the current expansion of ODR and evaluates the challenges posed in its growth. The book proposes the creation of legal standards to close the gap between the potential of ODR services and their actual use, arguing that ODR, if it is to realise its full potential in the resolution of e-commerce disputes and in the enforcement of consumer rights, must be grounded firmly on a European regulatory model.
Book Cover......Page 1
Title......Page 4
Copyright......Page 5
Contents......Page 8
Table of cases......Page 12
ODR providers......Page 16
Acknowledgements......Page 18
Foreword......Page 20
Introduction......Page 24
1 Consumer protection and access to justice in the era of electronic commerce: A European perspective......Page 32
2 Online dispute resolution: An emerging option for consumer redress......Page 74
3 Consumer adjudicative processes supported by technology: Court processes and arbitration......Page 117
4 Online mediation for consumers: The way forward......Page 167
5 A legal framework to develop consumer ODR in the EU: A proposal......Page 204
Conclusion......Page 236
Appendix: Proposal for a Regulation establishing an Accreditation Scheme for Online Dispute Resolution Services......Page 248
References......Page 256
Index......Page 278