Ökologieorientiertes Kommunikationsmanagement: Strategische Kommunikation mit Anspruchsgruppen

تخریب محیط طبیعی و افزایش تقاضاهای اکولوژیکی گروه‌های اجتماعی، شرکت‌ها را برای برخورد معتبر با مسائل مرتبط با محیط زیست به چالش می‌کشد. برای اطمینان از پذیرش اجتماعی، برنامه ریزی استراتژیک، ارتباطات مبتنی بر محیط زیست اهمیت بیشتری پیدا می کند. این نیاز به یک رویکرد گسترده برای ارتباطات شرکتی دارد که فراتر از درک کلاسیک است. سابین سیدل شرایط چارچوب، رویکردهای استراتژیک و ابزار (مانند تبلیغات، حمایت مالی، روابط عمومی) ارتباطات زیست محیطی را با در نظر گرفتن گروه های هدف مرتبط شرکت های صنعتی (به عنوان مثال تجارت تامین کننده، گروه های حفاظت از محیط زیست، کارکنان) تجزیه و تحلیل می کند. نویسنده نشان می‌دهد که شرکت‌ها - بیش از همه از طریق ارتباطات گفت‌وگو محور - باید به طور مستمر و فعالانه خود را متعهد به اقدامات مسئولانه محیطی به منظور دستیابی به یک شروع بزرگ در قالب تصویر و مزایای درآمدی کنند.

Die Zerstörung der natürlichen Umwelt und zunehmende ökologische Ansprüche gesellschaftlicher Gruppierungen fordern Unternehmen heraus, sich glaubwürdig mit umweltrelevanten Themen auseinanderzusetzen. Zur Sicherung der gesellschaftlichen Akzeptanz gewinnt eine strategisch geplante, ökologieorientierte Kommunikation an Bedeutung. Dies erfordert einen erweiterten Ansatz der Unternehmenskommunikation, der über das klassische Verständnis hinausgeht. Sabine Seydel analysiert Rahmenbedingungen, strategische Ansätze und Instrumente (z. B. Werbung, Sponsoring, PR) der ökologischen Kommunikation unter Berücksichtigung relevanter Zielgruppen von Industrieunternehmen (z. B. Lieferantenhandel, Umweltschutzgruppen, Mitarbeiter). Die Autorin zeigt, daß Unternehmen sich - vor allem über dialogorientierte Kommunikation - kontinuierlich und aktiv zu umweltverantwortlichem Handeln bekennen sollten, um einen Zeitvorsprung in Form von Image- und Ertragsvorteilen zu realisieren.