دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1st ed.
نویسندگان: Bala Shankar
سری:
ISBN (شابک) : 9789811083624, 9789811083631
ناشر: Springer Singapore;Palgrave Macmillan
سال نشر: 2018
تعداد صفحات: 225
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت حساب دقیق: تجارت و مدیریت، مدیریت، بازاریابی، مرکز تماس/خدمات مشتری
در صورت تبدیل فایل کتاب Nuanced Account Management به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت حساب دقیق نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب یک راهنمای عملی جامع برای مدیران حساب، تیمهای فروش
و رهبران حسابهای فعال در فضای B2B است. این دانش را برای
پیشرفت در توسعه، رشد و حفظ حساب های برتر در محیط های محلی و
جهانی فراهم می کند. این کتاب با نسخه ظریفی از «مدیریت حساب»
که به طور بالقوه تغییر دهنده بازی خواهد بود، دستور کار مبتنی
بر پرسنل و فرآیند را ارائه می دهد که می تواند به تنهایی یک
«مزیت رقابتی» ایجاد کند.
This book is a comprehensive practical guide for account
managers, sales teams and account leaders operating in the
B2B space. It provides knowledge to excel in developing,
growing and retaining top accounts in local and global
environments. With a nuanced version of ‘account management’
that will potentially be a game changer, the book offers a
personnel-and-process based agenda that can create a
‘competitive advantage’ on its own.
Front Matter ....Pages i-xvii
Introduction and Fundamentals (Bala Shankar)....Pages 1-15
Tactics and Approaches for Sales Effectiveness (Bala Shankar)....Pages 17-51
Strategies for Deep Customer Engagement (Bala Shankar)....Pages 53-99
Skillsets and Knowledge (of Account Teams) (Bala Shankar)....Pages 101-129
Proactive Relationship Management (Bala Shankar)....Pages 131-150
Organizational and Human Resource Imperatives (Bala Shankar)....Pages 151-169
Customer Innovation Bias (Bala Shankar)....Pages 171-183
Pitfalls to Avoid (Bala Shankar)....Pages 185-199
The Payoff and Concluding Chapters (Bala Shankar)....Pages 201-212
Back Matter ....Pages 213-220