دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Professor Dr. Peter Weinberg (auth.)
سری: Konsum und Verhalten 11
ISBN (شابک) : 9783642648977, 9783642616549
ناشر: Physica-Verlag Heidelberg
سال نشر: 1986
تعداد صفحات: 227
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 11 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب ارتباطات بازار غیر کلامی: بازار یابی
در صورت تبدیل فایل کتاب Nonverbale Marktkommunikation به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ارتباطات بازار غیر کلامی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
"ارتباطات بازار غیر کلامی" به زبان صورت و بدن مصرف کنندگان در هنگام خرید و تاثیرگذاری بر رفتار مصرف کننده با استفاده از سیستم های سیگنال غیرکلامی مربوط می شود. با توجه به این تفسیر از عنوان، این نشریه مروری جامع بر پروژه های تحقیقاتی تجربی که در کرسی تحقیقات فروش، مصرف و رفتار در دانشگاه -GH- Paderborn انجام شده است، ارائه می دهد. کارکنان من دکتر Franz-Josef Konert, Dipl. -Kfm. Sigrid Bekmeier و Dipl. -Kfm. ماریون شوپ پیشنهادهای متعددی به من ارائه کرد. منشی من، خانم اینگرید تگتهوف، از نسخه منصفانه نسخه خطی مراقبت کرد. به عنوان خوانندگان آزمون، Dipl. -Kfm. Andrea Gröppel و Dipl. -Kfm. هاینر اسپیکر به چندین پیشرفت کمک کرد. Dipl. -Kfm. پترا شوکارت از همگی خیلی ممنونم. پیتر واینبرگ - 3 - فهرست مطالب l. به مشکل 5 لیتر. 1 مبانی مفهومی 5 1. 1. 1 تعریف ارتباطات بازار غیر کلامی 5 1. 1. 2 روابط بین ارتباطات کلامی و غیر کلامی 7 1. 1. 3 تحلیل رفتار عاطفی 9 1. 2 طبقه بندی ارتباطات غیر کلامی 13 1. 2. 1 زبان چهره 13 1. 2. 2 زبان بدن 17 1. 3 ارتباط عملی برای تحقیقات مصرف کننده 21 1. 3. 1 جنبه های روش شناختی 21 1. 3. 2 جنبه های رفتاری 23 1. 3. 3 تأثیرگذاری 2. ضبط ارتباطات غیر کلامی بازار 27 2. 1 وظایف تحقیقات بازار 27 2. 1. 1 مشاهده سیگنال های ارتباطی فیزیکی 27 2. 1. 2 استفاده از مقیاس تصویر 32 2. 2 سیستم FAC برای گرفتن زبان چهره مصرف کنندگان 37 2. 2. 1 روش شناسی سیستم FAC 37 2. 2.
"Nonverbale Marktkommunikation" betrifft die Gesichts- und Körpersprache von Konsumenten beim Einkauf sowie die Beein flussung des Konsumentenverhaltens mittels nichtsprachlicher Signalsysteme. Gemäß dieser Titelinterpretation gibt diese Schrift einen zusammenfassenden Überblick über empirische Forschungsprojekte, die am Lehrstuhl für Absatz-, Konsum und Verhaltensforschung der Universität -GH- Paderborn durchgeführt worden sind. Meine Mitarbeiter Dr. Franz-Josef Konert, Dipl. -Kfm. Sigrid Bekmeier und Dipl. -Kfm. Marion Schoppe haben mich mit zahl reichen Anregungen versorgt. Meine Sekretärin Frau Ingrid Tegethoff kümmerte sich um die Reinschrift des Manuskriptes. Als Testleser haben Dipl. -Kfm. Andrea Gröppel und Dipl. -Kfm. Heiner Spieker zu mehreren Verbesserungen beigetragen. Die Koordination aller Arbeiten bis zur druckreifen Endfassung oblag Dipl. -Kfm. Petra Schukart. Allen danke ich sehr herzlich. Peter Weinberg - 3 - INHALTSVERZEICHNIS l. Zur Problemstellung 5 l. 1 Begriffliche Grundlagen 5 1. 1. 1 Definition der nonverbalen Marktkornmunikation 5 1. 1. 2 Beziehungen zwischen verbaler und nonverbaler Korrununikation 7 1. 1. 3 Analyse des emotionalen Verhaltens 9 1. 2 Klassifikation der nonverbalen Kommunikation 13 1. 2. 1 Gesichtssprache 13 1. 2. 2 Körpersprache 17 1. 3 Praktische Relevanz für die Konsumentenforschung 21 1. 3. 1 Methodische Aspekte 21 1. 3. 2 Verhaltensaspekte 23 1. 3. 3 Beeinflussungsaspekte 25 2. Erfassung der nonverbalen Marktkommunikation 27 2. 1 Aufgaben der Marktforschung 27 2. 1. 1 Beobachtung körperlicher Kommunikationssignale 27 2. 1. 2 Einsatz von Bilderskalen 32 2. 2 Das FAC-System zur Erfassung der Gesichtssprache von Konsumenten 37 2. 2. 1 Methodik des FAC-Systems 37 2. 2.
Front Matter....Pages I-4
Zur Problemstellung....Pages 5-26
Erfassung der nonverbalen Marktkommunikation....Pages 27-74
Kommunikation beim Verkauf....Pages 75-112
Emotionale Kaufentscheidungen....Pages 113-162
Emotionale Werbung....Pages 163-214
Back Matter....Pages 215-224