مشخصات کتاب

No thanks, I'm just looking: sales techniques for turning shoppers into buyers

ویرایش:  
نویسندگان: Friedman. Harry J  
سری:  
ISBN (شابک) : 9781118153406, 9781118216538 
ناشر: Wiley 
سال نشر: 2012;2011 
تعداد صفحات: 0 
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 1 مگابایت 

کلمات کلیدی مربوط به کتاب نه متشکرم، من فقط به دنبال: تکنیک های فروش برای تبدیل خریداران به خریداران هستم: کسب و کار و اقتصاد / توزیع، کسب و کار و اقتصاد / بازاریابی / عمومی، روابط با مشتری، خدمات مشتری، فروش، Verkaufstechnik

در صورت تبدیل فایل کتاب No thanks, I'm just looking: sales techniques for turning shoppers into buyers به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب نه متشکرم، من فقط به دنبال: تکنیک های فروش برای تبدیل خریداران به خریداران هستم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب نه متشکرم، من فقط به دنبال: تکنیک های فروش برای تبدیل خریداران به خریداران هستم

حاشیه نویسی؛ پیشگفتار / ریچارد ارهارت -- 1. کار خود را قبل از اینکه آن را به محل فروش برسانید جمع کنید: چیزهای نه چندان سرگرم کننده. نقاط خدمات مشتری؛ چهار شغل خرده فروش حرفه ای . پیش‌بررسی روزانه -- 2. باز کردن فروش: مردم واکنش‌گرایانه رفتار می‌کنند. ایجاد واکنش منفی از همان ابتدا؛ هدف اصلی باز کردن فروش، عبور از مقاومت است. خطوط افتتاحیه؛ حرکات باز کردن؛ ورود به تجارت: گذار کار همزمان با دو مشتری؛ چطوری باز کردی؟ -- 3. کاوشگر : باز کردن هر چه بیشتر درها . دانش قدرت است ؛ سوالات کاوشگر؛ QAS ; دنباله منطقی؛ نمودار راهنمای توالی منطقی ; تغییر: یا فروش آنچه دارید ابتدا! -- 4. تظاهرات : تظاهرات از آنچه شما در کاوش آموخته اید پیروی می کند . فروش ارزشی که مشتری می خواهد؛ ایجاد میل به مالکیت؛ پوشش تمامی پایه ها ابزار نمایش نهایی؛ اجتناب از تله مقایسه ; کارشناس معامله را از بین می‌برد - 5. بسته شدن محاکمه (که در غیر این صورت به عنوان بسته افزودنی فرضی شناخته می‌شود): بسته شدن مخوف. افزودن بر ؛ ساخت آزمایشی بسته -- 6. رسیدگی به اعتراضات : آزمون آزمون و خطا . چرا اعتراضات رخ می دهد ; کار با مشتری؛ سیگار کشیدن رسیدگی به اعتراض قیمت -- 7. بستن بیع : قصد همه چیز است . شروع شدن ؛ تکنیک های پایه بستن رسیدگی به درخواست های تخفیف؛ واگذاری فروش؛ سیگنال های خرید -- 8. تاییدیه ها و دعوت ها : پشیمانی خریدار . تاییدیه: تثبیت فروش؛ دعوتنامه: درخواست بازدید دیگر. ایجاد تجارت شخصی -- افکار نهایی -- پیوست: منابع آموزشی خرده فروشی.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Annotation;Foreword / Richard Erhart -- 1. Getting your act together before you take it to the selling floor : The not-so-fun stuff ; Customer service points ; The four occupations of the professional retail salesperson ; The daily precheck -- 2. Opening the sale : People behave reactively ; Causing a negative reaction from the beginning ; The primary goal of opening the sale is to get past resistance ; Opening lines ; Opening moves ; Getting into business: The transition ; Working two customers at once ; How have you been opening? -- 3. Probing : Opening as many doors as possible ; Knowledge is power ; Probing questions ; QAS ; Logical sequence ; Logical sequence guide chart ; Switching: or selling what you have first! -- 4. The demonstration : The demonstration follows what you learned in probing ; Selling the value that the customer wants ; Creating the desire for ownership ; Covering all the bases ; The ultimate demonstration tool ; Avoiding the comparison trap ; The expert kills the deal -- 5. The trial close (otherwise known as the assumptive add-on close) : The dreaded close ; Adding on ; Constructing a trial close -- 6. Handling objections : The trial of trial and error ; Why objections occur ; Work with the customer ; The smoke-out ; Handling the price objection -- 7. Closing the sale : Intent is everything ; Getting started ; Basic closing techniques ; Handling requests for discounts ; Turning over the sale ; Buying signals -- 8. Confirmations and invitations : Buyer's remorse ; The confirmation: cementing the sale ; The invitation: requesting another visit ; Building personal trade -- Final thoughts -- Appendix: Retail training resources.

فهرست مطالب

Foreword / Richard Erhart --
1. Getting your act together before you take it to the selling floor : The not-so-fun stuff 
 Customer service points 
 The four occupations of the professional retail salesperson 
 The daily precheck --
2. Opening the sale : People behave reactively 
 Causing a negative reaction from the beginning 
 The primary goal of opening the sale is to get past resistance 
 Opening lines 
 Opening moves 
 Getting into business: The transition 
 Working two customers at once 
 How have you been opening? --
3. Probing : Opening as many doors as possible 
 Knowledge is power 
 Probing questions 
 QAS 
 Logical sequence 
 Logical sequence guide chart 
 Switching: or selling what you have first! --
4. The demonstration : The demonstration follows what you learned in probing 
 Selling the value that the customer wants 
 Creating the desire for ownership 
 Covering all the bases 
 The ultimate demonstration tool 
 Avoiding the comparison trap 
 The expert kills the deal --
5. The trial close (otherwise known as the assumptive add-on close) : The dreaded close 
 Adding on 
 Constructing a trial close --
6. Handling objections : The trial of trial and error 
 Why objections occur 
 Work with the customer 
 The smoke-out 
 Handling the price objection --
7. Closing the sale : Intent is everything 
 Getting started 
 Basic closing techniques 
 Handling requests for discounts 
 Turning over the sale 
 Buying signals --
8. Confirmations and invitations : Buyer\'s remorse 
 The confirmation: cementing the sale 
 The invitation: requesting another visit 
 Building personal trade --
Final thoughts --
Appendix: Retail training resources.

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Partial differential equations in action: From modelling to theory

دانلود کتاب ALL OUR RELATIONS : finding the path to healing after indigenous genocide.

دانلود کتاب Foucault, Neoliberalism and Beyond

دانلود کتاب Technology Of The Oppressed: Inequity And The Digital Mundane In Favelas Of Brazil

دانلود کتاب Maverick Gardeners: Dr. Dirt and Other Determined Independent Gardeners