دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Matthew J Castelli
سری: Cisco Press Networking Technology
ISBN (شابک) : 1587050900, 9781587050909
ناشر: Cisco Press
سال نشر: 2002
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت فایل : CHM (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 3 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Network Sales and Services Handbook به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب راهنمای فروش شبکه و خدمات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
کتابچه راهنمای فنی برای فروش شبکه و پرسنل خدمات مشتری کتاب فروش و خدمات شبکه موارد زیر را پوشش می دهد: * مفاهیم و بحث های اساسی در مورد نحوه اتصال شبکه ها * مدل OSI و اهمیت اساسی آن برای جابجایی اطلاعات بین رایانه ها در یک اینترنت * تجهیزات محل مشتری، از جمله یک بحث در مورد سخت افزاری که معمولاً در یک سایت مشتری یافت می شود * تهدیدات شبکه و روش های محافظت از شبکه در برابر چنین تهدیداتی * مفاهیم شبکه های جغرافیایی و سلسله مراتب شبکه سه لایه * QoS و توانایی شبکه برای ارائه خدمات بهتر برای انتخاب ترافیک شبکه فناوریهای مختلف کار اینترنتی* روشهای موجود برای کاربران راه دور برای دسترسی ایمن به منابع سازمانی* خدمات شبکه تلفن سوئیچ عمومی و دسترسی مشتری* تعویض برچسب چندپروتکلی (MPLS) و نحوه استفاده از آن در ستون فقرات شبکه* مبانی شبکههای فیبر نوری، از جمله همزمان شبکه های نوری و تقسیم امواج متراکم یکی از مهم ترین چالش ها در هر سازمان فنی، انتقال دانش است: دریافت دانش از افراد آگاه (مهندسین یا مشاوران شبکه) به کسانی که در «خط مقدم» هستند. افرادی که خدمات شبکه مشتری را می فروشند و پشتیبانی می کنند). از آنجایی که این افراد تمایل به سهمیه بندی دارند، یک تیم فروش/خدمات اغلب زمان زیادی در دسترس دور از میدان ندارند. به طور بالقوه منجر به از دست رفتن درآمد می شود. درک انتقال دانش برای افرادی که به عنوان نمایندگان و مدیران خدمات مشتری، تکنسین های مهندسی و مدیران حساب پیش فروش کار می کنند، ضروری است. راهنمای فروش و خدمات شبکه، دانش فنی اساسی لازم برای درک نیازهای مشتری را به متخصصان فروش و پشتیبانی ارائه می دهد. دفترچه راهنمای فروش و خدمات شبکه که به عنوان یک راهنمای مرجع کامل طراحی شده است، جزئیات اولیه شبکه را شامل مفاهیم اساسی و بحث در مورد بسیاری از فناوریهای مختلف LAN و WAN و عملکرد آنها میکند. همچنین شامل بحثهای اساسی در مورد کیفیت خدمات (QoS)، شبکههای صوتی، و فیبر نوری، و همچنین خلاصهای از پروتکلهای مسیریابی متداول مورد استفاده در اینترنت میشود. اگر شما یک غیرمهندس مرتبط با یک محیط مهندسی هستید، شبکه کتاب راهنمای فروش و خدمات بخشی ضروری از کتابخانه منابع شماست.
A technical handbook for network sales and customer service personnelNetwork Sales and Services Handbook covers the following:* Foundational concepts and discussions of how networks interconnect* The OSI model and its fundamental importance for moving information between computers on an internetwork* Customer premises equipment, including a discussion of hardware commonly found at a customer site* Threats to a network and methods for protecting a network against such threats* Concepts of geographical networks and the three-tiered network hierarchy* QoS and a network's capability to provide better service to select network traffic over various internetworking technologies* Methods available to remote users for securely accessing organizational resources* Public switched telephone network services and customer access* Multiprotocol Label Switching (MPLS) and how it is used in a network backbone* The fundamentals of fiber-optic networks, including Synchronous Optical Networks and Dense Wave Division MultiplexingOne of the most significant challenges in any technical organization is knowledge transfer: getting the knowledge from those "in the know" (network engineers or consultants) to those on the "front lines" (those individuals who are selling and supporting a client's network services). Because these individuals tend to be quota driven, a sales/service team often does not have a lot of available time away from the field; potentially resulting in lost revenue. Understanding knowledge transfer is necessary for people working as customer service representatives and managers, engineering technicians, and presales account managers.Network Sales and Services Handbook provides sales and support professionals the fundamental technical knowledge necessary to understand customer needs. Designed as a complete reference guide, Network Sales and Services Handbook details networking basics, including foundational concepts and discussions of the many different LAN and WAN technologies and their functionality. Also included are fundamental discussions on quality of service (QoS), voice networks, and fiber optics, as well as a brief summary of the common routing protocols used in an internetwork.If you are a non-engineer associated with an engineering environment, Network Sales and Services Handbook is an essential part of your resource library.