More Than You Wanted to Know: The Failure of Mandated Disclosure

شاید هیچ نوع مقرراتی رایج‌تر یا کمتر مفیدتر از افشای اجباری نباشد - که یکی از طرفین معامله را ملزم می‌کند اطلاعات دیگری را ارائه کند. این شرایط آیتونز است که با آنها موافقت می کنید، فرم رضایت پزشک که امضا می کنید، انبوهی از اوراقی است که با وام مسکن خود دریافت می کنید. قرار است خواندن شرایط، فرم و اوراق به شما کمک کند تا خرید، درمان و وام خود را به خوبی انتخاب کنید. بیشتر از آنچه می خواستید بدانید شواهد را بررسی می کند و درمی یابد که افشای اجباری به ندرت جواب می دهد. اما چگونه می تواند؟ چه کسی این افشاگری ها را می خواند؟ چه کسی آنها را درک می کند؟ چه کسی از آنها برای انتخاب بهتر استفاده می کند؟

عمری بن شاهار و کارل اشنایدر مشکل نظارتی را به زبان انسانی بیان می کنند. اکثر مردم افشاگری ها را پیچیده، مبهم و کسل کننده می دانند. اکثر مردم با حذف اطلاعات، نه لایه‌بندی آن‌ها، انتخاب می‌کنند. اکثر مردم متوجه می شوند که می توانند با خیال راحت بیشتر افشاگری ها را نادیده بگیرند و به هر حال سواد لازم برای تجزیه و تحلیل آنها را ندارند. و آنقدر افشاگری اجباری شده است که هیچ کس نمی تواند به همه آنها توجه کند. همچنین نمی توان همه اینها را با فرم های ساده تر در انگلیسی ساده تر تغییر داد، زیرا چیزهای پیچیده را نمی توان با نوشتن بهتر ساده کرد. علاوه بر این، افشای نوشداروی قانون‌گذاران است، بنابراین آنها به صدور دستورات جدید و گسترش دستورات قدیمی ادامه می‌دهند. شما می خواستید بدانید شکل مقرراتی را به خود می گیرد که ما روزانه با آن مواجه می شویم و می پرسد چرا اصلاً باید با آن مواجه شویم.

Perhaps no kind of regulation is more common or less useful than mandated disclosure--requiring one party to a transaction to give the other information. It is the iTunes terms you assent to, the doctor's consent form you sign, the pile of papers you get with your mortgage. Reading the terms, the form, and the papers is supposed to equip you to choose your purchase, your treatment, and your loan well. More Than You Wanted to Know surveys the evidence and finds that mandated disclosure rarely works. But how could it? Who reads these disclosures? Who understands them? Who uses them to make better choices?

Omri Ben-Shahar and Carl Schneider put the regulatory problem in human terms. Most people find disclosures complex, obscure, and dull. Most people make choices by stripping information away, not layering it on. Most people find they can safely ignore most disclosures and that they lack the literacy to analyze them anyway. And so many disclosures are mandated that nobody could heed them all. Nor can all this be changed by simpler forms in plainer English, since complex things cannot be made simple by better writing. Furthermore, disclosure is a lawmakers' panacea, so they keep issuing new mandates and expanding old ones, often instead of taking on the hard work of writing regulations with bite.

Timely and provocative, More Than You Wanted to Know takes on the form of regulation we encounter daily and asks why we must encounter it at all.