Monitoring the Quality of Health Care: Issues and Scientific Approaches

از آنجایی که عموم مردم در ایالات متحده به طور فزاینده ای نگران شکاف های موجود در توجه سیستم مراقبت های بهداشتی به کیفیت شده اند، و از آنجایی که خود صنعت مراقبت های بهداشتی برای ثبات در یک محیط بی ثبات تلاش می کند، یک فرصت تاریخی برای خود ایجاد می کند. این کتاب انواع رویکردهای پایش کیفیت را بررسی می‌کند، مسائل حیاتی مربوط به ارزیابی، اندازه‌گیری، اجرا و ارزیابی ابتکارات کیفیت را شناسایی می‌کند و رویکردهای علمی را برای ایجاد مجموعه‌ای از معیارهای عملکردی پیشنهاد می‌کند که به طور قابل اعتماد ارزش افزوده بالینی و بالینی را شناسایی می‌کند. رفتارهای مدیریتی در مراقبت های بهداشتی - هم برای کیفیت و هم برای کارایی هزینه.

کلید بهبود کیفیت باید بر روی پزشکان و سایر متخصصان سلامت متمرکز شود. این کتاب برای شناسایی مسائل مربوط به کیفیت مراقبت های بهداشتی و تدوین رویکردهای مناسب برای بهبود کیفیت طراحی شده است. این می تواند توسط مدیران ریسک و مدیران بیمارستان ها برای هدایت توسعه، اجرا و ارزیابی برنامه های بهبود کیفیت استفاده شود.

As the public in the U.S. has grown increasingly concerned over the gaps in the health care system's attention to quality, and as the health care industry itself struggles for stability in a volatile environment, a historic opportunity presents itself. This book reviews a variety of quality monitoring approaches, identifies critical issues pertaining to assessment, measurement, implementation, and evaluation of quality initiatives, and suggests scientific approaches to put in place a core set of performance measures that reliably identify the value-added clinical and managerial behaviors in health care - for both quality and cost efficiency.

The key to quality improvement has to focus on physicians and other health professionals. This book is designed to identify issues pertaining to health care quality and to formulate appropriate approaches for improving quality. It can be used by risk managers and hospital executives to guide their development, implementation, and evaluation of quality improvement programs.