Modulare Unternehmensführung 1: Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg

در زمان‌های سخت اقتصادی، استراتژی کسب‌وکار برای حفظ موقعیت رقابتی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. این جلد در مجموعه مدیریت تحقیق و توسعه مبتنی بر بازار راهنمای عملی برای توسعه استراتژی های کل نگر برای طراحی مجدد کسب و کار و ایجاد مزیت های رقابتی ارائه می دهد. عناصر اساسی عبارتند از: - چشم انداز و استراتژی های اساسی - عرصه و ارزیابی قطعی وضعیت - استراتژی ها و مفاهیم تجاری - کنترل نتایج و اقدامات متقابل. این کتاب با ارتباط عملی بالایی که دارد مشخص می شود. محتوا و ساختار آن نه تنها بر \"چه؟\"، بلکه به ویژه بر \"چگونه؟\" تمرکز دارد. در یک نمای کلی واضح، مدیران از مدیریت عالی و میانی پیشنهادها و دستورالعمل هایی را برای توسعه مفهوم استراتژی فردی خود خواهند یافت. حوزه های مورد بررسی عبارتند از مدیریت، بازاریابی، ساخت و ساز، توسعه و کیفیت.

In einer wirtschaftlich schwierigen Zeit wird die unternehmerische Strategie um so bedeutsamer für die Behauptung im Wettbewerb. Dieser Band der Reihe Marktorientiertes F&E-Management liefert einen praxisorientierten Leitfaden zur Entwicklung ganzheitlicher Strategien zur Neugestaltung des Geschäftes und zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen. Wesentliche Elemente sind: - Visionen und Grundstrategien - Arena und definitive Lagebeurteilung - Geschäftsstrategien und -konzepte - Resultat-Controlling und Gegensteuerung. Das Buch zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus. Sein Inhalt und Aufbau konzentrieren sich nicht nur auf das "was?", sondern besonders auf das "wie?". In einer übersichtlichen Gesamtdarstellung finden Führungskräfte aus dem oberen und mittleren Management Anregungen und Anleitungen zum Entwickeln eines eigenen, individuellen Strategiekonzepts. Angesprochen werden die Bereiche Geschäftsleitung, Marketing, Konstruktion, Entwicklung und Qualität.