Mission-Driven Leadership: My Journey as a Radical Capitalist

ویرایش: 1 
نویسندگان: Mark Bertolini  
سری:  
ISBN (شابک) : 0525572791, 9780525572794 
ناشر: Currency 
سال نشر: 2019 
تعداد صفحات: 0 
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 2 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 33,000

در رهبری ماموریت محور، مارک برتولینی، رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل قدیمی شرکت بیمه سلامت Fortune 500، نشان می دهد که رهبری واقعی به دلار و سهم بازار نیست، بلکه به بهبود آن مربوط می شود. زندگی ها و جوامع. مارک برتولینی از راه های سنتی به دفتر گوشه ای نرسید. او در یک محله یقه آبی در دیترویت بزرگ شد. او در اوایل کار خود، به خاطر رهبری بدون بند انگشت و رقابت سخت در رانندگی که به او کمک کرد چندین شرکت را تغییر دهد، شناخته شده بود. اما جاه‌طلبی او بهای تمام شد زیرا او در برابر همکاران و کارمندانش سخت دوید و زمانی را دور از خانواده سپری کرد. دو رویداد به عنوان زنگ خطر برای برتولینی پرقدرت خدمت کردند. ابتدا پسرش اریک به سرطان لاعلاج تشخیص داده شد و برتولینی خود را در مواجهه مستقیم با صنعت مراقبت های بهداشتی دید، نه به عنوان یک مدیر اجرایی، بلکه به عنوان والدین یک کودک بیمار مرگبار که مصمم به نجات جان پسرش است. و به طرز معجزه آسایی، پس از یک سال بستری در بیمارستان، اغلب در آستانه مرگ - اریک دو بار آخرین مراسم را انجام داد - پسرش بهبود یافت. زنگ هشدار دوم چند سال بعد یک تصادف اسکی بود که برتولینی گردنش را شکست. هنگامی که زندگی او در مواجهه با سال ها درد مزمن، درمان و دارو در هم می پیچید، متوجه شد که باید خود را از لحاظ عاطفی، روحی و به عنوان یک رهبر دوباره اختراع کند - یا زیر بار ببرد. رهبری ماموریت محور در مورد درس هایی صحبت می کند که برتولینی در مورد همدلی آموخته است، در مورد کمک به کارکنان و مشتریان ایتنا برای مراقبت بهتر از خود و یکدیگر، در مورد نیاز به یافتن امر الهی در من، و اهمیت به دست آوردن برای ملاقات رو در رو با کارمندان و مشتریان در تالارهای شهر برای کشف واقعی نیازهای آنها و ارائه خدمات بهتر به آنها.

In Mission-Driven Leadership, Mark Bertolini, the long-time chairman and CEO of Aetna, the Fortune 500 health insurance company, reveals that genuine leadership is not about dollars and market share but about improving lives and communities. Mark Bertolini didn't get to the corner office through traditional means. He grew up in a blue-collar neighborhood in Detroit. Early in his career, he was known for his bare-knuckled leadership and hard driving competitiveness that helped him to turnaround several companies. But his ambition came at a cost as he ran roughshod over his colleagues and employees, and spent time away from his family. Two events served as wakeup calls for the hard-charging Bertolini. First his son Eric was diagnosed with incurable cancer, and Bertolini found himself confronting the healthcare industry firsthand, not as an executive, but as the parent of a deathly ill child, determined to save his son's life. And miraculously, after a year in the hospital, often at death's door--Eric was twice given last rites--his son recovered. The second wakeup call was a skiing accident several years later in which Bertolini broke his neck. As his life unraveled in the face of years of chronic pain, therapy, and medication, he realized he had to reinvent himself, emotionally, spiritually, and as a leader--or go under. Mission-Driven Leadership speaks to the lessons Bertolini learned about empathy, about helping employees and Aetna's customers take better care of themselves and each other, about the need to find the divine in me, and the importance of getting out to meet with employees and customers face-to-face in town halls to truly discover their needs and better serve them.