Mass Customized Marketing: Effiziente Individualisierung von Vermarktungsobjekten und -prozessen

بر اساس تحولات فعلی فناوری اطلاعات و ارتباطات، بازاریابی سفارشی انبوه خود را به عنوان پاسخی به مشکلات افزایش فردی شدن تقاضا در بازارهای مصرف کننده و سرمایه گذاری نشان می دهد. پیتر اشنابل در ارائه یک پایه نظری برای اصل سفارشی سازی انبوه به معنای رویکرد بازاریابی نوآورانه، که اهمیت قابل توجهی در تئوری و عمل پیدا خواهد کرد، موفق است. در هسته خود، این با پیوند فردی سازی اثربخشی (مشتری مداری) با استانداردسازی کارایی محور (هزینه گرایی) مشخص می شود. این می تواند برای توجیه ادغام همزمان استراتژی های عمومی عمومی (رهبری هزینه در مقابل تمایز) مورد بحث قرار گیرد. نتیجه مفهومی است که فراتر از وضعیت فعلی تحقیق است، که از آن می‌توان توصیه‌های طراحی عینی برای عمل استخراج کرد.

Basierend auf aktuellen informations- und kommunikationstechnologischen Entwicklungen präsentiert sich das Mass Customized Marketing als Antwort auf die Probleme zunehmender Individualisierung der Nachfrage in konsumtiven und investiven Märkten. Peter Schnäbele gelingt eine theoretische Fundierung des Prinzips der Mass Customization im Sinne eines innovativen Marketingansatzes, der in Theorie und Praxis erheblich an Bedeutung gewinnen wird. Im Kern zeichnet sich dieser durch die Verknüpfung der effektivitätsorientierten Individualisierung (Kundenorientierung) mit der effizienzorientierten Standardisierung (Kostenorientierung) aus. Damit kann die vielfach kritisch diskutierte simultane Integration generischer Basisstrategien (Kostenführerschaft versus Differenzierung) begründet werden. Im Ergebnis entsteht ein über den Stand der Forschung deutlich hinausführendes Konzept, aus dem gezielt konkrete Gestaltungsempfehlungen für die Praxis abgeleitet werden.