Marketing: Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung. Konzepte — Instrumente — Praxisbeispiele. Mit neuer Fallstudie VW Golf

Front Matter....Pages I-XXIV
Front Matter....Pages 1-1
Marketing als marktorientierte Unternehmensführung....Pages 3-17
Ansätze der Marketingtheorie....Pages 18-26
Die Arena des Marketing: Umwelt und Märkte....Pages 27-54
Marketingentscheidung und Marketingkonzeption....Pages 55-85
Front Matter....Pages 87-87
Marketing- und Käuferverhaltensforschung im System des Marketing....Pages 89-95
Verhalten von Marktteilnehmern....Pages 96-138
Grundlagen der Marketingforschung und Absatzprognosen....Pages 139-173
Marktsegmentierung....Pages 174-220
Front Matter....Pages 221-222
Planung von Unternehmens- und Marketingstrategien....Pages 223-316
Produkt- und programmpolitische Entscheidungen....Pages 317-466
Kontrahierungspolitische Entscheidungen....Pages 467-581
Distributionspolitische Entscheidungen....Pages 582-657
Kommunikationspolitische Entscheidungen....Pages 658-783
Mixübergreifende Entscheidungen....Pages 784-878
Front Matter....Pages 879-880
Grundlagen der Marketingkoordination....Pages 881-881
Integrierte Planung des Marketing-Mix als funktionsspezifische Koordination....Pages 881-917
Funktionsübergreifende Koordination des Marketing....Pages 918-975
Marketingorganisation....Pages 976-1012
Marketingimplementierung....Pages 1013-1034
Marketing-Controlling....Pages 1035-1068
Front Matter....Pages 1069-1070
Gegenstand und Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing....Pages 1071-1089
Gegenstand und Besonderheiten des Handelsmarketing....Pages 1090-1114
Gegenstand und Besonderheiten des Investitionsgütermarketing....Pages 1115-1140
Gegenstand und Besonderheiten des internationalen Marketing....Pages 1141-1171
Gegenstand und Besonderheiten des Marketing für öffentliche Betriebe....Pages 1172-1182
Gegenstand und Besonderheiten des Social Marketing....Pages 1183-1199
Gegenstand und Besonderheiten des Öko-Marketing....Pages 1200-1220
Front Matter....Pages 1221-1223
Bedeutung des Golf-Konzeptes für den Volkswagen-Konzern — Entwicklung, Einführung und Markterfolg der Modelle Golf I, II und III....Pages 1225-1229
Analyse der Markt- und Unternehmenssituation bei der Einführung und im Lebenszyklus des Golf III....Pages 1230-1245
Entwicklung einer Marketingkonzeption für den Golf III....Pages 1246-1260
Produktpolitik für den Golf III....Pages 1261-1270
Distributionspolitische Entscheidungstatbestände bei der Einführung und im Lebenszyklus des Golf III....Pages 1271-1275
Kommunikationspolitik für den Golf III....Pages 1276-1302
Preis- und kontrahierungspolitische Entscheidungen für den Golf III....Pages 1303-1312
Mixübergreifende Entscheidungen für den Golf III....Pages 1313-1319
Implementierung des Marketing-Management im Volkswagen-Konzern....Pages 1320-1331
Erfolgsfaktoren des Golf-Konzeptes und Ausblick auf weiterführende modellpolitische Entscheidungen....Pages 1332-1336
Fragen und Aufgabenstellungen zur Fallstudie....Pages 1337-1342
Back Matter....Pages 1343-1376