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ویرایش: نویسندگان: Alejandro E. Lerma Kirchner, Romeo Vite López, Sergio Bárcena Juárez سری: ISBN (شابک) : 9786074814217, 607481421X ناشر: Cengage Learning Editores سال نشر: 2011 تعداد صفحات: 386 زبان: Spanish فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 9 مگابایت
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Marketing Político CONTENIDO Introducción Capítulo 1 CONCEPTOS BÁSICOS Objetivos: Introducción Qué es el marketing Para qué sirve el marketing Clasificación del marketing Un primer criterio Otro criterio de clasificación Qué es la política Para qué sirve la política Componentes básicos de la política El Estado El gobierno La cultura política La representación El sistema político Qué es el marketing político Una propuesta para definir el marketing político Convergencias entre el marketing y la política Los ámbitos o espacios Las reglas Los intercambios La competencia Los intereses Las metas (intereses compartidos) Campos de acción del marketing político Poder en organizaciones no gubernamentales Ámbito público Marketing político-electoral Marketing político no electoral o de gobierno Herramientas para la utilización del marketing político La inteligencia política Ingeniería electoral El benchmarking en el marketing político Resumen Preguntas de autoevaluación Prácticas Práctica 1 Práctica 2 Práctica 3 Práctica 4 Capítulo 2 DELITOS ELECTORALES Y PRÁCTICAS DESLEALES Objetivo: Introducción Esquemas de delitos electorales Prácticas deshonestas Prácticas deshonestas antes de la campaña La manipulación del padrón electoral Hoja de registro de datos y observaciones de los ciudadanos: El relleno de ciudadanos en el padrón (o sembrados) El rasurado Los fantasmas y los registros duplicados La mala referenciación El subregistro, la subcredencialización y el manejo selectivo de las credenciales de elector La retención de credenciales Determinación amañada de las áreas geoelectorales Engaño en los recursos y apoyos diversos en detrimento de alguna fuerza política Prácticas deshonestas durante la campaña Desinformación, difamación, calumnia y encuestas preparadas Uso indebido de recursos y apoyo de programas gubernamentales o del extranjero Ocultamiento y destrucción de propaganda Fijación y distribución indebida de propaganda La infiltración y el espionaje (electrónico y no electrónico) La intimidación del electorado La compra de los candidatos y miembros de otros partidos Las amenazas y agresiones a candidatos y miembros de otros partidos El engaño Ubicación de otros focos de atracción y acciones de distracción a eventos de campaña del adversario Suspensión de los servicios públicos Madruguete del lugar (ocupar antes el lugar) Identificar los colores y símbolos nacionales con un determinado partido Prácticas deshonestas durante la jornada Número y ubicación amañada de casillas Integración amañada de la mesa directiva de casilla Obstrucción de representantes de casilla y representantes generales Manejo de boletas electorales La manipulación y el encauzamiento del voto “los pastoresdel voto” Compra de voluntades (compra del voto) y condicionamiento de programas públicos El ratón loco El carrusel El acarreo La operación tamal o desayuno de la unidad partidista Los muertos con credencial que votan “voto postmortem” Los tacos Las urnas embarazadas El relleno de urnas El apagón La alteración y cancelación de votos El voto corporativo Las boletas prevotadas La inflación de votos Los mapaches, los observadores comprometidos y los encausadores o promotores del voto El robo de urnas El espionaje El tortuguismo El cambio de pañal Preparar la anulación de casilla adversa Mayoriteo Agandallamiento Prácticas deshonestas después de la jornada La caída del sistema La alquimia y el laboratorio La sacra paquetería Cantar el triunfo antes de contar con datos confiables que lo avalen La marcha, caravana o fiesta del triunfo Resumen Preguntas de autoevaluación Ejercicio Lista de cotejo de prácticas deshonestas e irregularidades observadas Antes de la campaña: Durante la campaña: Durante la jornada electoral: Después de la jornada electoral: Capítulo 3 EL PRODUCTO EN EL MARKETING POLÍTICO Objetivos: Introducción El producto El producto en el marketing político El producto en el marketing político-electoral El partido El partido hacia dentro; estructura interna de un partido político Miembros Normas La declaración de principios El programa de acción Los estatutos Procedimientos Financiamiento Actividades Ordinarias Permanentes (AOP) Actividades específicas El reclutamiento de miembros Selección del liderazgo partidista Elección de candidatos para la ocupación de puestos de representación popular Órganos El partido hacia fuera Identificadores del partido El partido como marca El posicionamiento del partido Desarrollo de la imagen del partido Una tipología de los partidos políticos Partidos de masas Partidos de cuadros Partidos cartel Partido del gobierno y partido en el gobierno Estrategias en la competencia política partidista Frentes Coaliciones El partido ideal El candidato Quién es el candidato Elegibilidad del candidato Características del candidato ideal Análisis del candidato (fortalezas y debilidades) La nominación, la convención interna o elección directa Qué es y cómo opera una convención interna El perfil del candidato El currículum del candidato El posicionamiento del candidato Imagen pública del candidato Creación y desarrollo de la imagen Importancia de la imagen pública El identificador Cómo desarrollar la imagen pública del candidato La imagen física Cómo difundir la imagen pública Capacitación del candidato La plataforma La propuesta o plataforma electoral Para qué sirve la plataforma electoral Características de una plataforma electoral Cómo desarrollar la plataforma electoral Aplicación de los elementos del producto del marketing político en una campaña electoral Qué son las campañas políticas Fases de una campaña política La oferta política, económica y social Documentos básicos del partido Diseño de la propuesta política Conocimiento de las fortalezas y debilidades de la competencia política Liderazgo Tipos de líderes Desarrollar las características del líder en el candidato Habilidades políticas Comunicación El pensamiento rápido y asertivo Resumen Preguntas de autoevaluación Guías y cuestionarios prácticos Guía de discurso para el candidato Cuestionario para la evaluación de discursos Cuestionario para la evaluación de candidatos o precandidatos Qué hacer cuando el candidato es desconocido Qué hacer cuando el candidato es conocido Guía de requisitos de ley para la elegibilidad de un candidato Lista de cotejo de requisitos de elegibilidad Lista de cotejo de las áreas de desarrollo para el candidato Ejercicios y prácticas Ejercicio 1: Comparación de la oferta de diversos partidos Ejercicio 2: Comparación entre el sistema político real y el formal Ejercicio 3: Identificación de estadistas y políticos Práctica 1: Los candidatos Práctica 2: Plan de capacitación Práctica 3: Desarrollo de la imagen Práctica 4: Investigación relativa a los partidos políticos Práctica 5: Investigación relativa a la imagen pública de candidatos o funcionarios de elección popular Segunda parte Capítulo 3 EL PRODUCTO EN ELMARKETING POLÍTICO DE GOBIERNO Objetivos: Introducción El producto en el marketing político no electoralo de gobierno El gobierno Qué es el gobierno Las funciones del gobierno Tipos de gobierno Sistemas de gobierno La democracia El respaldo popular y el ejercicio del poder El gobierno en México El gobernante Quién es el gobernante El perfil del gobernante El político y el estadista Los planes y las acciones del gobierno Resumen Preguntas de autoevaluación Ejercicios y prácticas Ejercicio 1: Creación y desarrollo de la imagen de un gobierno Ejercicio 2: Desarrollo de la imagen pública de un gobernante Ejercicio 3: Mejoramiento del perfil de un gobernante Práctica 1: Identificar el tipo de gobierno Práctica 2: Identificación del tipo de régimen de gobierno Práctica 3: ¿Vivimos en una democracia? Capítulo 4 EL PRECIO EN EL MARKETING POLÍTICO Objetivos: Introducción ¿Qué es el precio? El precio en el marketing político Qué es el voto Características del voto Tipos de voto Otros conceptos de precio en el marketing político La plataforma política Una plataforma electoral útil El cumplimiento de las promesas Resumen Preguntas de autoevaluación Ejercicio y prácticas Ejercicio: Los tipos de voto y los ordenamientos legales Práctica 1: La rentabilidad, eficacia y eficiencia electoral Práctica 2: Desarrollo de la plataforma electoral Capítulo 5 EL MERCADO POLÍTICO Objetivos: Introducción El mercado político El mercado político-electoral Elementos que conforman el mercado político-electoral El mercado político no electoral Demografía política La población La nacionalidad ¿Quiénes son mexicanos? ¿Quiénes son ciudadanos mexicanos? ¿Quiénes son electores? La democracia e instrumentos para el orden electoral Documentos de la democracia Acercamiento inicial al mercado El comportamiento del elector El sondeo de opinión La encuesta El grupo de enfoque La segmentación en el mercado político-electoral La batalla territorial El área geoelectoral La competencia política Resumen Preguntas de autoevaluación Prácticas Práctica 1: Derechos y obligaciones de los ciudadanos en la ley Práctica 2: Investigación en la ley del contenido de la credencial de elector Práctica 3: Estereotipo de partidos Práctica 4: Área geoelectoral Práctica 5: Segmentación (etapa 1) Práctica 6: Segmentación (etapa 2) Práctica 7: Abstencionismo Apéndice Guía práctica para el buen elector Segunda parte EL MERCADO POLÍTICO Investigación del mercado electoral Objetivos: Introducción El paso inicial (sondeo general) Cómo es percibido el partido político Cómo es percibido el candidato Investigación y análisis del mercado electoral Fuentes de información La investigación del mercado electoral Para qué sirve una investigación del mercado electoral Cómo realizar una investigación del mercado electoral Enfoque de la investigación Definición de objetivos Construcción del modelo de investigación Determinación de la metodología de recolección de datos Diseño del paquete de técnicas para la recolección de datos primarios ¿Por cuáles medios se pueden hacer las encuestas? A quiénes se les aplicará el cuestionario Análisis e interpretación de la información Presentación de conclusiones Cómo se presenta una investigación de mercados Capitulado y presentación de una investigación de mercados La inteligencia política (aplicación a la competenciaelectoral) Qué es la inteligencia política Ciclo básico de la inteligencia política Fase de preparación Fase de realización Fase de uso Resumen Preguntas de autoevaluación Práctica Práctica: Inteligencia política Anexo: conceptos estadísticos Conceptos generales de estadística Estadística descriptiva Distribuciones bidimensionales Estadística inferencial Capítulo 6 LA PROMOCIÓN Objetivos: Introducción Conceptos básicos de la promoción La mezcla promocional o herramientas de la promoción Las ventas personales La publicidad La promoción de ventas en sentido estricto Las relaciones públicas Qué es la promoción política La mezcla promocional en la promoción política Los tres propósitos de la promoción política Factores para influir en el electorado Cómo influir en el electorado Promoción al interior del partido Frases de campaña La frase de campaña y sus características La propaganda Elementos de la propaganda El mensaje Los medios Clasificación de los medios La palabra hablada La plática La entrevista Conferencias Presentaciones en público Ruedas de prensa Debate Tonadas El discurso El perifoneo El teléfono Los CD, DVD y memorias USB sonoras y de video Presentaciones computarizadas Dramatizaciones Los impresos El mensaje impreso Impresos repartibles Recomendaciones generales: Algunas recomendaciones: Medios exteriores Medios eléctricos o electrónicos de comunicación masiva La radio La televisión Internet La prensa Otros medios Acciones de proselitismo Recomendaciones para preparar su labor proselitista Conozca bien a su competidor político Conozca bien sus cualidades Conozca bien su mercado electoral Prepárese para argumentar Retroaliméntese Acciones de proselitismo individuales Volanteo, pega de calcomanías, fijación de carteles, colocación de mantas y gallardetes Visitas Visitas domiciliarias Visitas a organizaciones ciudadanas y personas clave Visitas a lugares de reunión o confluencia de la ciudadanía Las reuniones vecinales Mesa o stand de proselitismo Acciones masivas de proselitismo Mítines Marchas Caravanas Manifestaciones Debates, páneles y mesas redondas Eventos sociales, culturales, recreativos y deportivos Cómo desarrollar el plan de promoción política (plan de campaña) Contenido estándar de un plan de campaña Resumen Preguntas de autoevaluación Ejercicios y prácticas Ejercicio 1 Realización de roll playing de visitas domiciliarias Ejercicio 2 Desarrollo del discurso Ejercicio 3 Desarrollo de acciones de campaña Ejercicio 4 Evaluación de material propagandístico Ejercicio 5 Concurso para el desarrollo de material propagandístico Práctica 1: Desarrollo de material propagandístico Práctica 2: Desarrollo del plan de campaña Práctica 3: Desarrollo de debate BIBLIOGRAFÍA