دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 2
نویسندگان: Christine Ennew. Trevor Watkins and Mike Wright (Eds.)
سری:
ISBN (شابک) : 9780750622479
ناشر: Routledge
سال نشر: 1995
تعداد صفحات: 411
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 6 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Marketing Financial Services به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب خدمات مالی بازاریابی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب در یک زمینه تجاری عملی از تغییر و جو رقابتی، پیامدهای
استراتژی بازاریابی را شرح می دهد. فصلهای جدید موضوعاتی مانند
کارتهای اعتباری و مراقبت از مشتری را پوشش میدهند، در حالی که
چندین مطالعه موردی مرتبط نیز اضافه شدهاند.
ترکیبی از تجزیه و تحلیل اصول، مفاهیم و تکنیکها با توصیههای
عملی صحیح، «خدمات مالی بازاریابی» برای دانشجویان دورههای
تحصیلی و کارشناسی ارشد، از جمله Chartered ایدهآل است. موسسه
بانکداران
همچنین یک بسته منبع آموزشی برای همراهی مطالعات موردی در این
کتاب درسی وجود دارد.
Within a practical business context of the changing,
competitive climate, this book details the implications for
marketing strategy. New chapters cover topics such as credit
cards and customer care, while several relevant case studies
have also been added.
Combining analysis of principles, concepts and techniques with
sound practical advice, 'Marketing Financial Services' is ideal
for students on degree and postgraduate courses, including
Chartered Institute of Bankers.
There is also a tutor resource pack to accompany the case
studies in this textbook.
Content:
Copyright, Page ii
Preface, Pages v-vi, Christine Ennew, Trevor Watkins, Mike Wright
Introduction, Pages vii-xi
Chapter 1 - The changing environment of financial services, Pages 1-32, James F. Devlin, Mike Wright
Chapter 2 - Understanding consumers and markets, Pages 33-59, Sally McKechnie, Tina Harrison
Chapter 3 - Developing marketing strategy, Pages 60-85, Christine Ennew
Chapter 4 - The financial services marketing mix, Pages 86-95, Christine Ennew, Trevor Watkins
Chapter 5 - Product strategy, Pages 96-112, Christine Ennew
Chapter 6 - Advertising and promotion, Pages 113-137, Des Thwaites
Chapter 7 - Pricing, Pages 138-173, David Llewellyn, Leigh Drake
Chapter 8 - Distribution channels, Pages 174-192, Barry Howcroft, Julia Kiely
Chapter 9 - Customer care and service quality, Pages 193-211, Barbara R. Lewis
Chapter 10 - Bank marketing, Pages 212-235, Mike Wright, Barry Howcroft
Chapter 11 - Insurance marketing, Pages 236-261, Stephen Diacon, Trevor Watkins
Chapter 12 - Building society marketing, Pages 262-277, Donald W. Cowell
Chapter 13 - The marketing of unit and investment trusts, Pages 278-293, Paul Draper
Chapter 14 - Credit cards, Pages 294-306, Steve Worthington
Chapter 15 - Case studies, Pages 307-377
References, Pages 378-397
Index, Pages 399-404