دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: [7 ed.]
نویسندگان: Christopher Lovelock. Jochen Wirtz e Miguel Angelo Hemzo
سری:
ISBN (شابک) : 9788576058885
ناشر: Pearson
سال نشر: 2011
تعداد صفحات: 0
[544]
زبان: Portuguese
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 36 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب Marketing de serviços: pessoas, tecnologia e estratégias به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب بازاریابی خدمات: افراد، فناوری و استراتژی ها نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب یک مرجع مطلق در این منطقه است، این کتاب در تلاش است تا تکامل بازاریابی خدمات را همراهی کند، همیشه به دنبال انعکاس واقعیت دنیای معاصر، متحد کردن تفکر دانشگاهی و شرکتی و نشان دادن مفاهیم پیشرفته خدمات است. در این ویرایش هفتم، همچنین شامل اهداف یادگیری، مطالعات موردی در ابتدای هر فصل و خلاصه ای از فصل در موضوعات است که به تثبیت و تعمیق مفهوم مورد مطالعه کمک می کند. علاوه بر این، اکنون کار به طور کامل با واقعیت برزیل، با نمونهها و موارد ملی که با شرکتهایی از متفاوتترین بخشها سروکار دارد، سازگار شده است. برای دانشجویان دوره های کارشناسی و کارشناسی ارشد در مدیریت و بازاریابی، بازاریابی خدمات نیز در کتابشناسی متخصصان این منطقه اجباری است.
Referência absoluta na área, este livro prima por acompanhar a evolução do marketing de serviços, buscando sempre refletir a realidade do mundo contemporâneo, unir o pensamento acadêmico e corporativo e ilustrar conceitos avançados de serviço. Nesta sétima edição, ele também incorpora objetivos de aprendizagem, estudos de caso na abertura de cada capítulo e um resumo do capítulo em tópicos, o que contribui para a fixação e o aprofundamento do conceito estudado. Além disso, a obra está agora totalmente adaptada à realidade brasileira, com exemplos e casos nacionais que tratam de empresas dos mais diferentes setores. Indicado para estudantes dos cursos de graduação e pós-graduação em administração e marketing, Marketing de serviços é também obrigatório na bibliografia dos profissionais da área.