ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Marketing and service quality in public transport : report of the ninety-second round table on transport economics, held in Paris on 5th-6th December 1991

دانلود کتاب بازاریابی و کیفیت خدمات در حمل و نقل عمومی: گزارش نود و دومین میز گرد در مورد اقتصاد حمل و نقل، برگزار شده در پاریس در تاریخ 5-6 دسامبر 1991

Marketing and service quality in public transport : report of the ninety-second round table on transport economics, held in Paris on 5th-6th December 1991

مشخصات کتاب

Marketing and service quality in public transport : report of the ninety-second round table on transport economics, held in Paris on 5th-6th December 1991

ویرایش:  
نویسندگان:   
سری: Round table / ECMT 92; Report of the ... Round Table on Transport Economics 92 
ISBN (شابک) : 9789282111840, 9282111849 
ناشر: OECD  
سال نشر: 1993 
تعداد صفحات: 198 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 3 مگابایت

قیمت کتاب (تومان) : 52,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب بازاریابی و کیفیت خدمات در حمل و نقل عمومی: گزارش نود و دومین میز گرد در مورد اقتصاد حمل و نقل، برگزار شده در پاریس در تاریخ 5-6 دسامبر 1991: حمل و نقل عمومی، بازاریابی، مدیریت کیفیت، بازاریابی، کنگره (کلید واژه)، خدمات: مدیریت، حمل و نقل



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 12


در صورت تبدیل فایل کتاب Marketing and service quality in public transport : report of the ninety-second round table on transport economics, held in Paris on 5th-6th December 1991 به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب بازاریابی و کیفیت خدمات در حمل و نقل عمومی: گزارش نود و دومین میز گرد در مورد اقتصاد حمل و نقل، برگزار شده در پاریس در تاریخ 5-6 دسامبر 1991 نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب بازاریابی و کیفیت خدمات در حمل و نقل عمومی: گزارش نود و دومین میز گرد در مورد اقتصاد حمل و نقل، برگزار شده در پاریس در تاریخ 5-6 دسامبر 1991

در مواجهه با کمبودهای فزاینده، حمل و نقل عمومی در جستجوی تصویری جدید است. مهمتر از همه، کیفیت خدمات باید با نیازهای مشتری تطبیق داده شود. طیف وسیعی از امکانات برای جذاب‌تر کردن حمل‌ونقل عمومی وجود دارد: خدمات مکرر و دقیق‌تر، تجهیزات بهتر، بهبود روابط با مشتری، تسهیلات پرداخت الکترونیکی و اتصالات راحت‌تر تنها تعدادی از این موارد هستند. میز گرد 92 گزارشی از آنچه در سرتاسر اروپا در این زمینه اتفاق می افتد را بررسی می کند. با مقایسه تحولات جالب، تصویر جدیدی از حمل و نقل عمومی کم کم در حال شکل گیری است.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Faced with mounting deficits, public transport is in search of a new image. Above all, service quality must beadapted to customer needs. A whole range of possibilities exist to make public transport more appealing: more frequent and punctual service, better equipment, improved customer relations, electronic payment facilities and more convenient connections are just a few of these. Round Table 92 takes stock of what is happening throughout Europe in this area. By comparing the interesting developments, a new image of public transport is slowly taking shape.





نظرات کاربران

تمامی حقوق معنوی و مادی وبسایت متعلق به اینترنشنال لایبرری می باشد
نماد اعتماد الکترونیکی