Marketing 2.0: Absatzstrategien für turbulente Zeiten

دنیای بازاریابی تغییر کرده است.

فناوری‌های جدید مانند اینترنت باند پهن و تلفن همراه منجر به تجدید ساختار کلیه فرآیندهای تجاری در شرکت‌ها می‌شوند و کل زنجیره‌های ارزش را متحول می‌کنند - با پیامدهای گسترده برای بازاریابی، فروش و خدمات مشتری

تغییر از بازاریابی محصول محور به بازاریابی رابطه محور در حال انجام است. ایجاد و حفظ روابط مستقیم با مشتری در حال تبدیل شدن به یک عامل کلیدی موفقیت است. شرکت‌ها این درک را با تجدید نظر ریشه‌ای در استراتژی‌های فروش خود دنبال می‌کنند.

در این کتاب، دیرک اشنایدر، شریک مشاوران استراتژی رولاند برگر، تحلیل می‌کند که کدام تغییرات پایدار در بازاریابی موازی با تبلیغات اینترنتی رخ داده است و ارائه می‌کند. مهمترین مفاهیمی که بر روی یکدیگر بنا می شوند:

· بازاریابی ارتباط با مشتری
· بازاریابی در زمان واقعی
· بازاریابی چند کاناله
· بازاریابی اعتماد

مورد انتخاب شده مطالعات انجام شده در داخل و خارج از کشور، دیدگاه ها و امکانات \"بازاریابی 2.0\" برجسته خواهد شد. این کتاب پیشنهادات و بینش‌های متعددی را برای مدیران ارشد و کسانی که مسئول بازاریابی هستند، صرف‌نظر از صنعت ارائه می‌کند. دارد.\"
راینهارد گورنفلوس، مدیر عامل شرکت آرال

Die Welt des Marketing hat sich verändert.

Neue Technologien wie Breitband-Internetund Mobile führen in den Unternehmen zu einer Neustrukturierung aller Geschäftsprozesse und revolutionieren ganze Wertschöpfungsketten - mit weit reichenden Konsequenzen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Der Wandel vom produktorientierten zum beziehungsorientierten Marketing ist in vollem Gange. Aufbau und Pflege direkter Kundenbeziehungen werden zum zentralen Erfolgsfaktor. Dieser Erkenntnis folgen Unternehmen mit einer radikalen Neuausrichtung ihrer Absatzstrategien.

Dirk Schneider, Partner bei Roland Berger Strategy Consultants, analysiert in diesem Buch, welche nachhaltigen Veränderungen sich parallel zum Internet-Hype für das Marketing ergeben haben, und stellt die wichtigsten, aufeinander aufbauenden Konzepte vor:

· Kundenbeziehungs-Marketing
· Marketing in Echtzeit
· Multi-Kanal-Marketing
· Vertrauens-Marketing

Ausgewählte Fallstudien aus dem In- und Ausland beleuchten die Perspektiven und Möglichkeiten von "Marketing 2.0". Dieses Buch vermittelt zahlreiche Anregungen und Einsichten für Top-Manager und Marketing-Verantwortliche, unabhängig von der Branche.


"Eindrucksvoll, wie Dirk Schneider einen konzentrierten und
kenntnisreichen strategischen Kompass für eine neue Marketingwelt geschaffen hat."
Reinhard Gorenflos, Vorstand, Aral AG