Manuel de coaching : Champ d'action et pratique

Table des Matières......Page 6
 Préface de la première édition......Page 12
 Préface de la deuxième édition......Page 14
 Avant-propos de la première édition......Page 18
 Avant-propos de la deuxième édition......Page 20
 Un nouveau modèle d\'accompagnement......Page 26
 Pas besoin d\'aller mal pour aller bien......Page 27
 Quel sera votre avenir ?......Page 28
 Le rôle du coach......Page 29
 La certitude dans l\'incertitude......Page 30
 Chapitre 2 - Sept raisons pour lesquelles nous avons besoin de coachs......Page 34
 Aider les adultes à gérer le changement......Page 35
 Modéliser de la confiance......Page 37
 Identifier nos vraies valeurs et nous apprendre à nous poser les bonnes questions......Page 39
 Aider les entreprises à gérer les changements internes......Page 40
 Apprendre la coopération et la construction du consensus......Page 41
 Utiliser le génie des anciens......Page 42
 Chapitre 3 - Qu\'est-ce qu\'un coach et qu\'est-ce que le coaching ?......Page 44
 Quelques définitions......Page 45
 Qu\'est-ce qu\'un coach ?......Page 46
 Que fait le coach ?......Page 48
 Qui a besoin d\'un coach ?......Page 49
 Le coaching : un complément à la formation......Page 50
 Le coaching : un nouvel outil pour la relation d\'aide......Page 51
 Le coaching du Dôjô, notre point d\'arrivée......Page 52
 Chapitre 4 - Pourquoi se faire coacher ? Les six buts d\'une relation de coaching......Page 56
 L\'enrichissement de la conscience......Page 57
 L\'intériorisation des valeurs......Page 58
 Les changements de comportements......Page 59
 L\'excellence et la maîtrise professionnelle......Page 60
 L\'invention du futur......Page 61
 Chapitre 5 - Où interviennent des coachs ? Formes, modes et types de coaching......Page 64
 Les quatre formes de coaching......Page 65
 Les modes de coaching......Page 69
 Le coaching des individus à l\'intérieur des systèmes humains......Page 71
 Le coaching apporte une vision......Page 76
 Deux modèles qui forment un ensemble......Page 83
 La fonction des deux modèles dans le coaching......Page 84
 Chapitre 6 - La présentation des septs cartes du modèle de coaching du Dôjô......Page 88
 Les anciens et les nouveaux principes ( carte n ° 1)......Page 89
 Un changement de problématique culturel : passer des anciens aux nouveaux principes......Page 94
 Le cycle de changement ( carte n ° 2)......Page 100
 Les valeurs fondamentales ( carte n ° 3)......Page 107
 Les domaines de vie ( carte n ° 4)......Page 111
 Les âges de la vie ( carte n ° 5)......Page 115
 L\'apprentissage à l\'âge adulte ( carte n ° 6)......Page 124
 Les aires de conscience ( carte n ° 7)......Page 128
 Les identités de rôle......Page 129
 Chapitre 7 - Les compétences spécifiques du coach : la place du modèle « D » et du modèle « R »......Page 134
 Observer ; accompagner ; autonomiser......Page 136
 Observer......Page 137
 Accompagner......Page 139
 Autonomiser......Page 140
 Chapitre 8 - Le modèle « R » ; acquérir les compétences relationnelles : attitudes et techniques d\'écoute......Page 142
 Les quatre phases d\'une action de coaching......Page 143
 L\'écoute : art ou technique ?......Page 145
 Écouter dans le cadre professionnel du coaching......Page 147
 L\'écoute : une attitude intérieure......Page 149
 L\'accord avec soi-même : la congruence......Page 151
 L\'acceptation inconditionnelle......Page 152
 L\'aspect « technique » de la relation : l\'écoute......Page 160
 Chapitre 9 - Le cadre général d\'une action de coaching : dispositif et règles......Page 174
 Le cadre institutionnel......Page 176
 La fonction du cadre dans une action de coaching : un double aspect......Page 178
 La relation de coaching et les rôles des partenaires......Page 182
 Chapitre 10 - Rôles et actions du coach au cours des quatre phases du coaching......Page 184
 Phase 1 : tâtonnement......Page 188
 Phase 2 : écoute et création du lien et de la coopération......Page 199
 Phase 3 : identification et création d\'une représentation partagée......Page 203
 Phase 4 : clarification : clarifier, finaliser, autonomiser......Page 214
 Conclusion sur les rôles du coach......Page 221
Chapitre 11 - Un coaché à la recherche d\'un coach : le premier entretien......Page 232
 Structurer le premier entretien......Page 234
 Les questions que se pose le coach lors du premier entretien......Page 246
 Trouver la demande réelle du sujet ; le « sujet hésitant » ; et encore ? et encore ?......Page 248
 Conclusion sur le premier entretien......Page 250
 Situer le coaché sur les cartes du modèle « D » à l\'aide du modèle « R » pour l\'accompagner dans la construction de son projet de vie......Page 252
 Conclusion en forme de suggestions pratiques......Page 262
 Chapitre 13 - Clore une action de coaching ; une fin qui marque un début......Page 264
 Une séparation et un début......Page 266
 Les scénarios les plus fréquents ; fin et transformation de la relation......Page 268
 Les frontières avec la psychothérapie......Page 276
 Relation de coaching et expression des émotions......Page 280
 L\'exercice du métier de coach : une pratique exigeante......Page 284
 Coaching ou psychothérapie : un faux débat......Page 286
 Conclusion - Peindre son rêve......Page 292
 Sept cartes pour l\'autonomie......Page 293
 La construction d\'une représentation partagée......Page 294
 Construire son projet, c\'est peindre un rêve......Page 295
 Résumé des chapitres du manuel de coaching......Page 298
 Remerciements......Page 318
 Bibliographie......Page 320