Managing Flexibility: People, Process, Technology and Business

این کتاب ویرایش شده چارچوبی مفهومی از مدیریت انعطاف‌پذیری در حوزه‌های افراد، فرآیند، فناوری و کسب‌وکار را ارائه می‌کند که توسط تحقیقات/کاربردهای موردی در انواع مختلف انعطاف‌پذیری در تجارت پشتیبانی می‌شود. این کتاب به پنج بخش زیر سازماندهی شده است: (1) مدیریت انعطاف پذیری. (2) انعطاف پذیری افراد. (iii) انعطاف پذیری فرآیند. (IV) انعطاف در مدیریت فناوری و نوآوری. و (v) انعطاف پذیری کسب و کار. مدیریت انعطاف پذیری در سطح افراد، فرآیند، فناوری و کسب و کار، الزامات انتخاب و سرعت را در بر می گیرد. نیاز به مدیریت انعطاف پذیری برای رویارویی با تحولات و چالش های موجود در محیط کسب و کار جهانی در حال افزایش است. این را می توان از دیدگاه واکنشی و همچنین فعالانه مشاهده کرد. انعطاف پذیری یکی از ابعاد اصلی تعالی کسب و کار است و با دیدگاهی متناقض مانند ثبات و پویایی، تداوم و تغییر، تمرکز و عدم تمرکز و غیره سروکار دارد. باید در سطوح افراد، فرآیند، فناوری و کارکردهای مختلف تجاری مدیریت شود و ایجاد انعطاف‌پذیری در سطح افراد برای ایجاد و مدیریت انعطاف‌پذیری در فرآیندها و فناوری‌ها به منظور پشتیبانی از الزامات تجاری انعطاف‌پذیر مهم است.

This edited book provides a conceptual framework of managing flexibility in the areas of people, process, technology and business supported by researches/case applications in various types of flexibilities in business. The book is organized into following five parts: (i) Managing Flexibility; (ii) People Flexibility; (iii) Process Flexibility; (iv) Flexibility in Technology and Innovation Management; and (v) Business Flexibility. Managing flexibility at the level of people, process, technology and business encompasses the requirements of both choice and speed. The need for managing flexibility is growing to cope with the developments and challenges in the global business environment. This can be seen from reactive as well as proactive perspectives. Flexibility is a major dimension of business excellence and deals with a paradoxical view point such as stability and dynamism, continuity and change, centralization and decentralization, and so on. It needs to be managed at the levels of people, process, technology and various business functions and it is important to create flexibility at the level of people to create and manage flexibility in processes and technologies in order to support flexible business requirements.