دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
دسته بندی: مدیریت: مدیریت پروژه ویرایش: 3 نویسندگان: M. Afzalur Rahim سری: ISBN (شابک) : 1567202624, 9781567202625 ناشر: Quorum Books سال نشر: 2000 تعداد صفحات: 309 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 2 مگابایت
در صورت ایرانی بودن نویسنده امکان دانلود وجود ندارد و مبلغ عودت داده خواهد شد
در صورت تبدیل فایل کتاب Managing Conflict in Organizations: Third Edition به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت تعارض در سازمانها: چاپ سوم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این ویرایش اصلاح شده و به روز شده کار کلاسیک رحیم در مورد مدیریت تعارض در سازمانها شواهد جدیدی ارائه میکند که برخلاف دیدگاههای پذیرفتهشده عمومی، نشان میدهد که تضاد سازمانی نباید در همه موارد به حداقل برسد یا از آن اجتناب شود. برخی از درگیری ها عملکردی و برخی دیگر ناکارآمد هستند. تعارض ماهوی یا مرتبط با وظیفه برای کارهای غیر روتین کاربردی است، اما تعارضات عاطفی صرف نظر از شرایط کار، ناکارآمد هستند. رحیم با طبقهبندی تعارضها بهعنوان درونفردی، بینفردی، درونگروهی یا بینگروهی، چگونگی تشخیص تعارض، نحوه مداخله مؤثر و نحوه رسیدگی به انواع مختلف تعارضهایی را که معمولاً در سازمانها به وجود میآیند، توضیح میدهد. رویکرد سیستماتیک رحیم به مدیریت تعارض، پنج سبک مدیریت تعارض (یکپارچهسازی، الزامآور، تسلط، اجتناب و سازش) را شناسایی میکند. این سبکها ممکن است در طول مداخله مورد استفاده قرار گیرند، تکنیکی که مدیران را قادر میسازد تا تعارض عاطفی را به حداقل برسانند و در عین حال به میزان متوسطی از تعارض اساسی در سطوح فردی، گروهی و بین گروهی دست یابند و حفظ کنند. کتاب رحیم مورد توجه محققان، دانشجویان و دست اندرکاران مدیریت، روانشناسی سازمانی، مدیریت منابع انسانی و ارتباطات خواهد بود.
This revised and updated edition of Rahim's classic work on managing conflict in organizations presents new evidence that suggests, contrary to generally accepted views, that organizational conflict need not be minimized or avoided in all cases. Some conflicts are functional and others are dysfunctional. Substantive or task-related conflict is functional for nonroutine tasks, but affective conflicts are dysfunctional irrespective of the task conditions. Classifying conflicts as intrapersonal, interpersonal, intragroup, or intergroup, Rahim explains how to diagnose conflict, how to intervene effectively, and how to handle all the different types of conflict that typically arise in organizations. Rahim's systematic approach to conflict management identifies five styles of handling conflict (integrating, obliging, dominating, avoiding, and compromising). These styles may be used in the course of an intervention, a technique that enables managers to minimize affective conflict while attaining and maintaining a moderate amount of substantive conflict at the individual, group, and intergroup levels. Rahim's book will be of interest to scholars, students, and practitioners in management, organizational psychology, human resources management, and communication.
Preliminaries......Page 1
Contents......Page 7
Preface......Page 11
1 Introduction......Page 15
2 Nature of Conflict......Page 31
3 Measurement of Conflict......Page 49
4 Organizational Learning and Effectiveness......Page 77
5 Conflict Management Design......Page 89
6 Intrapersonal Conflict......Page 111
7 Interpersonal Conflict......Page 131
8 Intragroup Conflict......Page 157
9 Intergroup Conflict......Page 177
10 Ethics and Morality......Page 195
11 Epilogue......Page 211
Appendix A Cases......Page 223
Appendix B Exercises......Page 249
References......Page 271
Author Index......Page 295
Subject Index......Page 303