Managerial Dilemmas: Exploiting paradox for strategic leadership

ویرایش: 1 
نویسندگان: John Storey. Graeme Salaman  
سری:  
ISBN (شابک) : 1405160276, 9781405160278 
ناشر: Wiley-Blackwell 
سال نشر: 2009 
تعداد صفحات: 288 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 3 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 36,000

در بحبوحه شدیدترین رکود 80 ساله، نیازی به استدلال نیست که سازمان ها درگیر معضلات و پارادوکس هستند. اعتماد به مدل‌های کسب‌وکار رایج و مفروضات زیربنای تصمیم‌های تجاری طی چندین دهه اکنون متزلزل شده است. اما مبارزه با استکبار و طمع کافی نیست. بانک‌ها و رهبران شرکت‌ها در مفروضات (نقص) خودشان منطقی عمل می‌کردند. دلیل اصلی عدم پیش‌بینی و هشدار دادن این است که ناظران سازمان‌ها معمولاً تمایل دارند سازمان‌ها را با عباراتی مشابه با افرادی که آنها را اداره می‌کنند ببینند: منطقی، معقول و عینی، در حالی که در واقع معمولاً گیج و سردرگم هستند. موجودات گیج کننده، متناقض و متناقض. پارادوکس در قلب نحوه کار (یا کار نکردن) سازمان ها قرار دارد، اما این پدیده به طرز عجیبی مطالعه نشده است.

در عصر بحران و عدم اطمینان، دوراهی ها و پارادوکس ها به ویژه مشهود و رایج هستند. جذابیت و وعده پارادوکس این است که این حس نیز وجود دارد که حقیقتی پنهان در اضداد در هم تنیده شده است. این یک چالش برای رهبران است. مسئولیت نهایی رهبری این است که اینها را معنا کند و آنها را به شیوه ای شایسته مدیریت کند. این یک شیوه جدید رهبری را می طلبد. مدیریت معضل و پارادوکس آن، جوهر رهبری امروزی است. نیروهای متناقض پویایی ایجاد می کنند که اگرچه اغلب به عنوان تهدید بالقوه تجربه می شود، اما ناراحت کننده و منفی نیز می تواند هیجان انگیز، امیدوارکننده و مثبت باشد.

''این فرض که سازمان ها موجودیت های منطقی هستند هر روز در سازمان به چالش کشیده می شود. محیط کار با واقعیتی غنی از عدم تقارن بین نیروهای متضاد، پیچیدگی، نیات پنهان و پارادوکس ها. هر کسی که می‌خواهد نیروهای واقعی حاکم بر سازمان‌ها را درک کند، باید این کتاب را بخواند. برای رهبران مدرنی که صداقت فکری برای رهبری سازمان ها با چشمانی باز و نه با ساده سازی ها و کلیشه های گذشته ضروری است.

''توضیح استوری و سالامان از پارادوکس هایی که امروز رهبری را مشخص می کند، بسیار دقیق است. خوش‌بینی هوشمندانه آن‌ها مبنی بر اینکه می‌توان با این دوراهی‌ها مواجه شد، برای ما که باید دقیقاً این کار را انجام دهیم، به همان اندازه دلگرم‌کننده است. با خواندن بینش های موجود در این کتاب، اکنون می فهمم که چگونه توصیه های تجاری آنها همیشه بسیار مناسب بوده است."--اندی استریت، مدیر عامل جان لوئیس

In the midst of the most severe recession for 80 years there is little need to argue that organizations are beset by dilemmas and paradoxes. Confidence in prevailing business models and in the underlying assumptions underpinning business decisions over many decades has now been shaken. But it is not enough to rail against arrogance and greed. Within their own (flawed) assumptions bankers and corporate leaders were acting rationally. A major reason for the failure to anticipate and warn is that observers of organizations usually tend to view organizations in terms similar to those employed by the people who run them: as rational, sensible and objective, whereas, in fact, they are usually confused and confusing, paradoxical and contradictory entities. Paradox is at the heart of how organizations work (or don’t work) yet the phenomenon has been strangely unstudied.

In an age of crisis and uncertainty, dilemmas and paradoxes are especially evident and prevalent. The fascination and the promise of paradox is that there is also a sense that there is a hidden truth entwined within the opposites. This we contend is a challenge for leaders. The ultimate responsibility of leadership is to make sense of these and to handle them in a competent manner. This demands a new mode of leadership. The management of dilemma and paradox it is contended, the essence of leadership today. Paradoxical forces provide a dynamism which, although often experienced as potentially threatening, discomforting and negative can also be exciting, promising and positive.

''The assumption that organizations are rational entities is challenged every day in the work environment by a rich reality of asymmetries between conflicting forces, complexity, hidden intentions and paradoxes. Anyone wanting to understand the real forces that govern organizations should read this book. A must read for modern leaders who have the intellectual honesty to lead organisations with open eyes and not with the over simplifications and clichés of the past''--Giovanni Ghisetti, Director Business Transformation, Coca Cola Enterprises Europe

''Storey and Salaman’s description of the paradoxes which characterise leadership today is hauntingly accurate. Their intelligent optimism that those dilemmas can be met is as encouraging as it is challenging for those of us who have to do just that. Having read the insights in this book I now understand how their business advice was always so pertinent''.--Andy Street, Managing Director of John Lewis