Making Volunteers: Civic Life after Welfare's End

داوطلب شدن شخصیت درونی را بهبود می بخشد، جامعه را می سازد، فقر را درمان می کند، و از جرم و جنایت جلوگیری می کند. همه ما این نوع صحبت های توانمندسازی را از برنامه های غیرانتفاعی و مدنی تحت حمایت دولت شنیده ایم. اما این برنامه ها واقعاً چه کاری انجام می دهند؟ در ایجاد داوطلبان، نینا الیاسوف نگاهی عمیق، طنزآمیز، دلخراش، و گاهی نشاط آور در برنامه های مدنی جوانان و بزرگسالان ارائه می دهد. او نیاز فوری به اصلاحات سیاستی به منظور بهبود این سازمان‌ها را آشکار می‌کند و نشان می‌دهد که در حالی که داوطلبان درس‌های مهمی می‌آموزند، همیشه درس‌هایی نیستند که هدف برنامه‌های توانمندسازی آموزش کوتاه‌مدت است.

بودجه و ترکیبی سرگیجه‌آور از دستورات حامیان متعدد، برنامه‌های اجتماعی شبکه پیچیده‌ای از صمیمیت، حکومت و زندگی مدنی را توسعه می‌دهند. الیاسوف جوانان در معرض خطری را که توسط چنین برنامه‌هایی خدمت می‌کنند، داوطلبان دانشگاهی که امیدوارند الهام‌بخشی از خودگذشتگی را احساس کنند و رزومه‌شان را پر کنند، توصیف می‌کند، و اینکه چه اتفاقی می‌افتد زمانی که انتظار می‌رود این دو گروه فوراً از طریق پروژه‌های کوتاه‌مدت به هم پیوند بخورند. او به داوطلبان بزرگسال \"پلاگین\" نگاه می کند که با کار در برنامه های بعد از مدرسه و محدود به زمان، امیدوارند مانند خاله های محبوب جوانان شوند. Eliasoph نشان می دهد که داوطلبان بزرگسال می توانند حمایت مردمی را ارائه دهند، اما همچنین می توانند گرمای خانواده مانند ایجاد شده توسط سازمان دهندگان پولی را تضعیف کنند. این کتاب با بررسی تناقضات بین لفاظی دموکراتیک برنامه‌های توانمندسازی و موانع بوروکراتیکی که داوطلبان یاد می‌گیرند از آن عبور کنند، نشان می‌دهد که پروژه‌های توانمندسازی با بودجه کمتر متزلزل‌تر، برنامه‌ریزی دقیق‌تر و آموزش اجباری، تأمل و تعهدات بلندمدت داوطلبان بهترین کار را دارند.

بر اساس تحقیقات شرکت‌کننده در سازمان‌های مدنی و اجتماعی، ایجاد داوطلبان نشان می‌دهد که این برنامه‌ها چه چیزی را می‌توانند و نمی‌توانند به دست آورند، و چگونه می‌توان آنها را مؤثرتر کرد.

Volunteering improves inner character, builds community, cures poverty, and prevents crime. We've all heard this kind of empowerment talk from nonprofit and government-sponsored civic programs. But what do these programs really accomplish? In Making Volunteers, Nina Eliasoph offers an in-depth, humorous, wrenching, and at times uplifting look inside youth and adult civic programs. She reveals an urgent need for policy reforms in order to improve these organizations and shows that while volunteers learn important lessons, they are not always the lessons that empowerment programs aim to teach.

With short-term funding and a dizzy mix of mandates from multiple sponsors, community programs develop a complex web of intimacy, governance, and civic life. Eliasoph describes the at-risk youth served by such programs, the college-bound volunteers who hope to feel selfless inspiration and plump up their resumés, and what happens when the two groups are expected to bond instantly through short-term projects. She looks at adult "plug-in" volunteers who, working in after-school programs and limited by time, hope to become like beloved aunties to youth. Eliasoph indicates that adult volunteers can provide grassroots support but they can also undermine the family-like warmth created by paid organizers. Exploring contradictions between the democratic rhetoric of empowerment programs and the bureaucratic hurdles that volunteers learn to navigate, the book demonstrates that empowerment projects work best with less precarious funding, more careful planning, and mandatory training, reflection, and long-term commitments from volunteers.

Based on participant research inside civic and community organizations, Making Volunteers illustrates what these programs can and cannot achieve, and how to make them more effective.